為了提高記騰實業(yè)對客戶的服務能力和水平，北京強訊為其打造了專屬呼叫中心。
記騰實業(yè)以“鑄造精品，走向市場、服務社會”為經(jīng)營理念，以“市場化、企業(yè)化、專業(yè)化”為運作模式，堅持以人為本、誠實守信、科學管理、規(guī)范服務。公司主營業(yè)務是為銀行等金融機構(gòu)提供個人及企業(yè)金融業(yè)務咨詢及運營，搭建適用于金融行業(yè)的信息技術(shù)平臺，提供解決方案，打造金融OTO商業(yè)模式服務平臺。致力于金融咨詢領(lǐng)域，積累了雄厚的專業(yè)實力和項目經(jīng)驗。創(chuàng)始人及決策層領(lǐng)導集多年金融管理咨詢經(jīng)驗、前瞻性的理念、大數(shù)據(jù)云計算的技術(shù)于一體，打造了一支國際化和本土化相結(jié)合的團隊。
為了提高記騰實業(yè)對客戶的服務能力和水平，通過全國聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)可以組成全國性的內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部電話無需或者只需很少的費用，從而節(jié)約了大量的長途電話費用，為企業(yè)降低了運行成本，北京強訊科技公司打造了呼叫中心系統(tǒng)使其在市場活動中保持較強的競爭力。
呼出銷售的主要功能包括：通過對客戶進行的分析能夠產(chǎn)生客戶列表，就不同客戶的不同特點和偏好，選取其關(guān)注的產(chǎn)品進行外撥銷售。通常外撥營銷會根據(jù)數(shù)據(jù)庫資源，運用電話了解顧客的需求，通過確定需求，深度挖掘需求，進而推介產(chǎn)品，并處理異議，最終達成銷售。
不斷地尋找、吸引新客戶是營銷的重要內(nèi)容。呼叫中心可幫助企業(yè)建立專業(yè)的電話營銷中心，座席人員通過點對點的溝通采集到大量的用戶個人信息、需求信息及產(chǎn)品使用信息，從而形成用戶數(shù)據(jù)庫，并可通過積累的信息分析用戶的需求特點，通過語音、電郵等用戶方便接受的形式有針對性的為用戶提供產(chǎn)品及服務，滿足其個性化需求，理解每一個呼叫的真正價值，提高效率，增加收益，提升客戶價值，利用技術(shù)上的投資，可更好地了解您的客戶，密切您與客戶的聯(lián)系，使您的產(chǎn)品和服務更有價值，尤其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機遇。
