有人說對企業(yè)來講3年是一個坎兒，能夠熬過3年的企業(yè)才算是比較成熟的企業(yè)，到2017年為止電話邦已經(jīng)走過近6年了，最近又因為團隊規(guī)模擴大剛搬到更寬敞的新家，又上了一個臺階。
2012年電話邦CEO毛羽建在通訊行業(yè)獨辟蹊徑創(chuàng)辦了電話邦，經(jīng)過6年發(fā)展目前電話邦員工規(guī)模已達200人，同時還在上海、深圳和臺灣等地設(shè)有服務(wù)團隊。近些年全民創(chuàng)業(yè)浪潮興起，無數(shù)人投身其中，但創(chuàng)業(yè)就是千軍萬馬過獨木橋，在這條路上死傷無數(shù)，電話邦之所以能殺出一條路來，秘訣只有兩個字：專注。
首創(chuàng)陌生號碼識別深耕行業(yè)6年
近幾年由于電話詐騙案件頻發(fā)，一些安全軟件的熱度也隨之提升起來，如：騰訊手機管家、百度手機衛(wèi)士、360手機衛(wèi)士等，這些安全軟件通過為用戶識別陌生號碼以達到保護用戶通話安全的目的，但大部分人不知道的是這項功能的首創(chuàng)者是電話邦。
電話邦CEO毛羽建發(fā)現(xiàn)，電話詐騙的發(fā)生和用戶對陌生號碼的恐慌都是源于號碼信息的不透明、不匹配，用戶在接通電話之前不知道對方是誰，這就給了不法分子可乘之機，那要如何改變這種現(xiàn)狀呢？陌生號碼識別應(yīng)需而生！
電話邦為用戶提供的陌生號碼識別服務(wù)可在來去電瞬間為用戶識別陌生號碼，讓用戶提前知曉對方的身份：騷擾、詐騙、推銷，或者是真實企業(yè)的電話，幫助用戶凈化通話環(huán)境。此項服務(wù)推出后一些互聯(lián)網(wǎng)公司也陸續(xù)跟了上來，在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾縫中電話邦做出一項重要決定：不利用APP去搶占C端用戶。
眾所周知，APP日活達到千萬級已經(jīng)算很厲害了，連炙手可熱的微博日活也不到2億，同時單一功能的APP很難取得長遠(yuǎn)發(fā)展，很容易就會被用戶拋棄，所以大部分安全軟件都在分散精力去拓展新功能，既要幫用戶識別號碼又要幫用戶清理垃圾，還要幫用戶解決wifi和短信問題，電話邦則認(rèn)為只有專注才能專業(yè)，所以電話邦200員工選擇深耕行業(yè)，6年只專注“號碼”這一件事，不斷提升自身的數(shù)據(jù)分析能力，深度挖掘號碼背后的價值，致力于構(gòu)建一個安全、可信、高效的電話號碼生態(tài)圈，把“號碼”做到極致。
在這個過程中電話邦依托自身強大的號碼數(shù)據(jù)庫構(gòu)建出“天眼智能算法”，天眼以深度學(xué)習(xí)模型，納入各個類型維度，將號碼識別時間縮短數(shù)十倍，擴大了保護范圍，同時將識別精準(zhǔn)度提升至99％還可兼顧覆蓋面，并實現(xiàn)了自動學(xué)習(xí)和動態(tài)調(diào)整，不依賴單一特定的識別邏輯，可根據(jù)各維度信息及可靠數(shù)據(jù)的交互關(guān)系自動進行動態(tài)調(diào)整。
專業(yè)數(shù)據(jù)做保障號碼識別成手機“標(biāo)配”
正是因為電話邦在號碼數(shù)據(jù)方足夠?qū)Ｗ⒑蛯I(yè)，國內(nèi)各大手機廠商陸續(xù)拋來橄欖枝。各品牌新機發(fā)布時記者經(jīng)常寫的一句話就是：陌生號碼識別已成智能手機標(biāo)配，其中“配”的就是電話邦數(shù)據(jù)。電話邦CEO毛羽建認(rèn)為，手機誕生了十幾年，撥號器沒有太多變化，其實撥號器中有很多可玩的花樣。所以電話邦就以撥號器為入口，將核心技術(shù)開放給各大手機廠商，通過在手機底層系統(tǒng)植入SDK產(chǎn)品，實現(xiàn)手機出廠自帶電話邦陌生號碼識別服務(wù)，無需用戶下載安裝，使用更加靈活，覆蓋用戶面更加廣，目前電話邦幾乎覆蓋了國內(nèi)所有主流手機廠商，包括小米、華為、OPPO、vivo、魅族、中興、金立、一加、努比亞、美圖等等。
在電話邦之后，也陸續(xù)出現(xiàn)幾家公司做號碼識別，但手機廠商首選電話邦的原因除了看重數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度，再有就是被電話邦的號碼大數(shù)據(jù)所吸引。目前電話邦的號碼數(shù)據(jù)總量已超12億，基本稱得上是國內(nèi)最大最全的電話號碼數(shù)據(jù)庫，同時電話邦以每日400萬的速度進行更新，確保庫中都是有價值的號碼數(shù)據(jù)。有人認(rèn)為號碼庫容不重要，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度才是重要指標(biāo)和參數(shù)，對此電話邦CEO毛羽建表示不贊同，“數(shù)據(jù)量和精準(zhǔn)度就像人的兩條腿，要想走得快哪一條都不能缺失。我認(rèn)為要在擴大庫容的同時提高數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度和識別率，這也是我們一直在做的事情。”
庫的容量其實是一個非常重要的指標(biāo)，也可以說是第一影響因素，因為庫容越大才能幫助用戶識別更多的陌生號碼。例如我們說要利用“大數(shù)據(jù)+機器學(xué)習(xí)”的方法對電話號碼進行分析判定，但如果自身大數(shù)據(jù)不夠硬的話，如何能做到精準(zhǔn)判定呢？
另外值得一提的是，截止2017年安全軟件的壁壘也基本全部打通，電話邦的號碼數(shù)據(jù)已經(jīng)在百度手機衛(wèi)士、騰訊手機管家、360安全衛(wèi)士、搜狗號碼通、觸寶、阿里錢盾等安全軟件的云端自由流通，真正做到了讓有價值的信息為社會共享，這是行業(yè)對電話邦的認(rèn)可，也再次印證了電話邦數(shù)據(jù)的專業(yè)性。目前電話邦已經(jīng)覆蓋了10.2億移動終端，日活用戶3.1億，號碼日查詢量達25億次。
深度挖掘號碼價值為企業(yè)量身打造品牌號
除了一直關(guān)注用戶側(cè)的號碼安全問題，電話邦也在不斷挖掘企業(yè)號碼的價值。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信改變了人與人的溝通方式，但對企業(yè)來說電話依然是最重要的溝通媒介，電話號碼是企業(yè)對外最重要的數(shù)字ID和信息入口，但由于目前詐騙騷擾頻發(fā)、個人信息泄露嚴(yán)重，企業(yè)在與客戶溝通時出現(xiàn)了信任危機。電話邦在深入分析了數(shù)據(jù)庫中的8500萬企業(yè)號碼后，為企業(yè)量身打造了電話邦品牌號。
品牌號可在移動端、搜索引擎等平臺為用戶展示企業(yè)的CIS信息，包括品牌名稱、LOGO、號碼用途描述等，為企業(yè)贏得更多信賴。舉個例子，客戶可能不知道95339是哪個企業(yè)的電話號碼，但客戶肯定知道海南航空這個品牌，電話邦品牌號的價值之一就是幫企業(yè)把品牌與號碼緊密關(guān)聯(lián)起來，讓企業(yè)品牌實現(xiàn)價值最大化。同時，品牌號還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)在用戶手機中的信息留存，方便用戶再次查找聯(lián)系，還在號碼詳情頁為企業(yè)建立了一個“微型網(wǎng)站”，提供更多信息展示和智能服務(wù)入口。
企業(yè)號碼一直是號碼生態(tài)圈中重要的一環(huán)，毛羽建表示“未來比較理想的狀況是，如果來電是企業(yè)正常的業(yè)務(wù)電話，就顯示企業(yè)的真實信息；如果是推銷電話，就要按照行業(yè)、用途等對其設(shè)置相應(yīng)的撥打規(guī)范；如果是詐騙電話，這個數(shù)據(jù)會第一時間傳遞給運營商進行碼號凍結(jié)處理。”
目前電話邦的技術(shù)團隊還在不斷擴大，針對號碼大數(shù)據(jù)的研究分析也在不斷深入，后續(xù)還會給大家?guī)碓鯓拥捏@喜呢，請拭目以待。
