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探討如何處理針對自己的負面消息

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1、擒“賊”先擒“王”
“賊”就代表的負面消息,如何出點負面消息,我們應(yīng)該找到這條信息的源頭,抓住幕后散布謠言的人,從源頭解決問題,阻止他繼續(xù)擴散負面信息給我們帶來的不良影響,往往這種方法很難找出幕后主兇,因為既然是競爭對手,那么他也不會承認。有效地從源頭阻止信息的散步,才是重點。

2、找官方
我記得有一次,我在進行筆者自己的網(wǎng)站做品牌詞推廣的時候做了一條百度知道。在我還沒有對問題進行采納處理的時候,我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人回答了,而且是負面信息,我自問沒有對我的品牌夸夸其談,但是出現(xiàn)的結(jié)果卻不是我想要的。

于是我馬上聯(lián)系了百度知道的管理員,向他說明情況,并檢舉了負面信息,管理員并沒有及時的處理我的檢舉,于是我去了百度投訴中心進行投訴,很幸運地是,百度刪掉了負面回答,有效地阻止了負面信息的擴散。所以這一點告訴大家,當負面信息出現(xiàn)的時候,不要坐以待斃,要主動的去解除這一危機現(xiàn)象。前提是,你也沒有做什么過分的事情。

3、通過“小道”付費處理
之所以成為小道,是因為我也不知道這些人是怎么做到的,難道百度等各大搜索引擎允許這樣的人出現(xiàn)?但是這些人卻是很有辦法的,他們會通過收費來幫你刪除你想刪除的負面信息,我想他們肯定也是聯(lián)系的相關(guān)網(wǎng)站的管理員,然后徇私舞弊。但是對于一些心里有鬼的企業(yè),相比這種方法他們比較喜歡吧,也是一個應(yīng)急的手段。

4、用正面信息“擠走”負面信息
我們在習慣性搜索的時候,很大一部分人都是只看搜索疫情的第一頁,往往不會再往后翻,那么通過這個心理,我們可以用有力的正面手段進行SEO優(yōu)化,讓負面信息不在占據(jù)太靠前的位置,自然關(guān)注的人也就少了,但是我們依然要做好投訴檢舉的措施,將風險和損失降低到最小。

5、物極必反
某一件事情在發(fā)展到極端的時候,就會反方向的指向初步的預計效果。意思就是說,既然你針對我發(fā)布負面信息,那么我?guī)湍阋黄鸢l(fā)布。我發(fā)布和你一模一樣的負面信息,并且大量制造,這樣搜索疫情肯定有所察覺,就會做出刪除等一系列措施,我也可以達到我想要的效果??墒沁@種方法顯得笨拙而且浪費時間,一不小心還會弄巧成拙,不建議使用。

6、做好自己!
只要自己功夫深,萬事不必求他人。與其刪除別人的負面信息,不如用心做好自己,讓別人無可挑剔。

我很喜歡一句話,在這里也分享給大家:不管你如何盡心盡力,都有可能不被欣賞,總有人覺得不好;既然如此,別人的眼光又有什么資格另你放棄夢想?!

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