2018年6月15日，小云AI電話機器人同時亮相兩大行業(yè)大會——2018中國軟件渠道伙伴大會（北京）和2018年（第四屆）呼叫中心及服務外包產業(yè)領軍者峰會（深圳），與近千名來自全國各地的同行軟件廠商、服務外包商以及軟件渠道商溝通交流，共話發(fā)展。
當前，人工智能、傳統(tǒng)企業(yè)轉型、渠道困境都是軟件行業(yè)、SaaS廠商比較熱議的話題，軟件渠道伙伴大會針對傳統(tǒng)軟件渠道商面臨的困境展開討論，探討雙贏的合作方式；而呼叫中心及服務外包產業(yè)領軍者峰會則重點關注呼叫中心行業(yè)的轉型升級問題，探討人工智能、大數據等技術對于呼叫中心的價值。面對渠道伙伴和呼叫中心廠商們的疑問和困惑，小云AI產品負責人細心解答，并積極邀請參會嘉賓們現場試驗，以產品魅力贏得合作伙伴和客戶的信賴與支持。
小云AI智能營銷 高效工作，充分擴大營銷效果
小云AI是一款專注營銷的智能電話機器人，由深圳市云之訊網絡技術有限公司自主研發(fā)，搭載小云語音識別、語義理解、語音合成等人工智能技術，將呼叫中心功能融為一體，實現真人語音交互，從而輔助企業(yè)從海量的銷售線索中高效篩選出意向客戶，幫助客戶進行實現的整體營銷效果，獲得營銷效果利益最大化。
小云AI電話機器人適用于各類電銷場景，可應用于金融、房地產、教育、政府事業(yè)、商業(yè)服務、廣告、互聯(lián)網等行業(yè)。2018年4月，小云AI在北京首次亮相即獲得業(yè)內人士的廣泛認可，客戶數量激增，其中不乏中國建設銀行、前海人壽、國信證券等大型知名集團公司。此次小云AI再度亮相北京，與來自全國各地的數百位優(yōu)秀軟件渠道商深入交流、洽談合作，同樣獲得廣泛歡迎，他們表示智能電話機器人市場需求量持續(xù)增高，屬于藍海需求供給，而小云AI在同類產品中技術優(yōu)勢顯著，其發(fā)展將享受巨大的市場紅利。
人工智能+大數據技術 助力呼叫中心轉型升級
除幫助企業(yè)營銷外，小云AI還能助力呼叫中心轉型升級。一直以來，呼叫中心都被認定為服務中心，需要耗費企業(yè)大量人力物力成本去維護建設，卻不能帶來明顯的利潤收益。而大數據與人工智能技術的飛速發(fā)展，則為呼叫中心帶來新的發(fā)展機遇。小云AI與呼叫中心的結合，可讓企業(yè)呼叫中心不僅僅只是被動地服務客戶，更能主動對外進行規(guī)模營銷，將呼叫中心長期積累的客戶數據真正運用起來，為企業(yè)創(chuàng)造價值和收益，實現呼叫中心由成本中心向價值中心的轉型。同時，小云AI締造者云之訊還自建大數據平臺，可為企業(yè)提供更多，更精準的銷售線索，協(xié)助企業(yè)開發(fā)新客戶。大數據與人工智能技術的結合，將為企業(yè)帶來新的發(fā)展助力。
在此次呼叫中心及服務外包產業(yè)領軍者峰會上，不少業(yè)界大咖也就大數據、人工智能技術在呼叫中心領域的應用發(fā)表了自己的見解，他們對新技術的積極嘗試與商業(yè)應用，讓我們明白智能呼叫中心不僅僅是美好愿景，而是正在發(fā)生。
未來已來！小云AI邀您一起關注人工智能未來！
