Liquid Voice為聯(lián)絡(luò)中心推出了實時分析功能

　　Liquid Voice的產(chǎn)品經(jīng)理馬特•馬里斯（Matt Marris）表示：“這種新的Liquid Voice分析解決方案為聯(lián)絡(luò)中心提供了實時洞察，并克服了其他分析平臺的缺點，后者可能需要15分鐘到24小時才能交付所需的結(jié)果。與以前的實時解決方案不同，它使用深度學習來創(chuàng)建呼叫的文本。這使我們能夠提供關(guān)于腳本遵從性、合規(guī)性和實時警報的更高級的功能。”

　　“Liquid Voice專注于正在進行的一項發(fā)展計劃，該計劃將該公司定位為該行業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)導者，”馬里斯（Marris）繼續(xù)說道：“與世界領(lǐng)先的科技公司合作，如Speechmatics，使我們能夠為客戶提供成本有效的解決方案，推動實現(xiàn)真正持久的商業(yè)利益，并使Liquid Voice具有重大的競爭優(yōu)勢。”