當(dāng)設(shè)計(jì)完成的時(shí)候，你一定特別希望立刻就找到一些用戶來參與用戶體驗(yàn)測試，不過別著急，你可以看看下面的這些可用性要點(diǎn)是不是都已經(jīng)被遵守了。我們相信這會(huì)節(jié)約你不少時(shí)間，所以認(rèn)真看看吧。
一、用戶體驗(yàn)
個(gè)性化的功能， 貨幣、語言、具體國家的稅收、還有快遞選項(xiàng)是基于用戶位置的。未經(jīng)用戶授權(quán)，不能啟用基于IP的地理位置。
讓用戶覺得注冊(cè)使用產(chǎn)品有價(jià)值， 『免費(fèi)試用』的按鈕要比『注冊(cè)』按鈕更吸引用戶。并且，如果能夠不注冊(cè)就允許用戶使用，那么就不要加入注冊(cè)流程，這會(huì)讓更多人愿意試用你的產(chǎn)品。
透明的價(jià)格， 價(jià)格需要被清晰地顯示出來，不要隱藏在條款里隱藏價(jià)格或者相關(guān)信息。
頁面不自動(dòng)刷新， 如果頁面突然有新的內(nèi)容加載，用戶會(huì)感到困惑。比如在瀏覽新聞網(wǎng)站時(shí)候。
演示內(nèi)容， 比如，在一個(gè)表單旁邊加上一個(gè)該表單內(nèi)容的示例。
證明網(wǎng)站真實(shí)可信， 真實(shí)可靠的參考資料、憑證(備案)、聯(lián)系方式，地點(diǎn)以及在網(wǎng)站上顯示真實(shí)的人像。此外，網(wǎng)站需要經(jīng)過專業(yè)的設(shè)計(jì)和保證及時(shí)的更新。
整潔的產(chǎn)品和服務(wù)信息， 信息是可以被掃描的，圖片可以被放大或縮小以保證不同尺寸下的可見。
二、首頁
明確的操作步驟， 讓用戶知道下一步怎么做，以及為什么要這么做。讓用戶明白網(wǎng)站的價(jià)值和目的。
第一印象， 首頁能夠給用戶留下一個(gè)好的印象并且支持跳轉(zhuǎn)。
顯示已登錄的用戶名， 比如顯示『你好，Charles 』 而不是『您好，先生』。
在主頁上進(jìn)行發(fā)布一些重要變化的通知。 如策略的變更或網(wǎng)站停機(jī)等。
能夠很輕松的從主頁上獲取到公司的地點(diǎn)和聯(lián)系方式。
隱私策略， 如果網(wǎng)站獲取了用戶的信息，應(yīng)該要保護(hù)用戶的隱私。
圖片、視頻必須是與主題相關(guān)的或有意義的， 不要有不相關(guān)的照片，要有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的截圖、視頻或者照片等。未經(jīng)用戶允許，音頻或者視頻不要自動(dòng)播放。
URL重定向， 網(wǎng)站有無www均可以訪問。比如 “www.userium.com “ 和 “userium.com”。
三、可訪問性
給非文本元素加上Alt屬性， 如圖像和地圖，然后給音頻和視頻加上字幕和說明。
單色不足以傳達(dá)信息。
內(nèi)容在沒有css樣式下都可以順利閱讀。
鏈接，復(fù)選框，按鈕容易被點(diǎn)擊， 例如用戶可以通過點(diǎn)擊文本達(dá)到選擇復(fù)選框的目的。
四、導(dǎo)航
重要的鏈接不要去使用動(dòng)畫特效， 比如轉(zhuǎn)盤或者輪播效果。
不要只是用按字母排序， 如果有更好的排序方式(如分類、等 )盡量不要使用按字母排序方式。
讓用戶能夠明確的知道所處位置， 比如Wordpress里的breadcrumbs效果，還有大型網(wǎng)站的站點(diǎn)地圖。
導(dǎo)航在每一個(gè)頁面上都是一致的。
鏈接都是具有描述性的， 不要出現(xiàn)「點(diǎn)擊這里」的鏈接。
在網(wǎng)頁的標(biāo)題要有一個(gè)簡潔的描述， 這樣的話在書簽中很容易被識(shí)別和理解。
網(wǎng)址如果能令人記憶深刻就最好了。
五、搜索
在數(shù)據(jù)比較多的網(wǎng)站上，需要有一個(gè)全局搜索。
在每一個(gè)頁面都能找到搜索框， 而不僅僅是在首頁。
用戶可以隨時(shí)隨地的開始搜索，而不是需要點(diǎn)擊鏈接才能搜索。
六、鏈接
重要的操作都應(yīng)該使用按鈕， 比如「購買」「支付」都應(yīng)該是按鈕，而不是鏈接。
鏈接很容易辨識(shí)， 他門應(yīng)該是看起來可點(diǎn)擊的。不是鏈接的文字不要做成可點(diǎn)擊狀態(tài)。
訪問過的鏈接顏色要不同于未訪問過的。
不要有不能訪問的鏈接。
七、布局
重要的內(nèi)容優(yōu)先顯示。
響應(yīng)式設(shè)計(jì) ， 網(wǎng)站的內(nèi)容要能適應(yīng)不同尺寸的屏幕。不要出現(xiàn)橫向的滾動(dòng)條。
相關(guān)的信息作為一個(gè)組合放在一起。 這樣看起來清晰易讀。
盡量少使用彈出框。
頁面保證整潔， 保證足夠的留白。
八、流程
問題跟蹤。 有一個(gè)專門的地方處理可用性和用戶體驗(yàn)問題。
用戶測試。 在開發(fā)的不同階段都需要進(jìn)行可用性測試。參與測試的應(yīng)該是非項(xiàng)目開發(fā)和設(shè)計(jì)成員。
優(yōu)先級(jí)。 根據(jù)功能重要程度、目的、緊迫程度、預(yù)算和其它限制因素等確定功能的優(yōu)先級(jí) 。
改版的影響分析。 如果變化會(huì)影響到產(chǎn)品的其他部分，其他人或者整個(gè)流程，改版可能會(huì)變得費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。所以在做任何改變的時(shí)候做影響分析是很重要的。
網(wǎng)站改版前后的投入產(chǎn)出比評(píng)估。
九、表單
簡潔。 表單里只出現(xiàn)必要的項(xiàng)目。
避免出現(xiàn)很長的下拉列表。 可以采用通過文字進(jìn)行篩選的方式，長的下拉菜單在鼠標(biāo)滾動(dòng)的時(shí)候容易出錯(cuò)。
出錯(cuò)提示出現(xiàn)在輸入框旁邊， 而不要出現(xiàn)在頁面頂部。
十、內(nèi)容
對(duì)比。 文字和背景之間要有明確的對(duì)比度 。
內(nèi)容是可以被掃描的， 盡量使用簡潔的段落，描述性的標(biāo)題，列表和圖片。適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┮曈X元素，而不是大片的文字。
內(nèi)容采用用戶可以理解的通用語言。
聯(lián)系方式和公司信息能夠被清楚地顯示出來， 點(diǎn)擊聯(lián)系的鏈接不要自動(dòng)打開郵件應(yīng)用程序。
內(nèi)容是有用的并且經(jīng)常保持更新， 常用問題給出明確的答案。不要出現(xiàn)很長的介紹或者「歡迎使用我們網(wǎng)站」之類的文字。
不要在文本中濫用大寫， 大寫僅限于在具體格式中使用。
以上就是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)需要注意的事項(xiàng)，謝謝閱讀，希望能幫到大家，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家，我們會(huì)努力分享更多優(yōu)秀的文章。
