筆者是09年畢得業(yè)，大學專業(yè)電子商務。畢業(yè)后進入了一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事網(wǎng)站開發(fā)，干了有一年多吧，感覺每天和代碼打交道挺沒勁的，于是干隨辭了，11年初來到了一家生產(chǎn)太陽能的企業(yè)，開始從事百度競價，一直做到現(xiàn)在。
剛進公司的時候那真是意氣風發(fā)，有沖勁、有干勁。重點大學畢業(yè)，會技術，懂營銷，想盡快干出一番業(yè)績出來，讓領導們瞧瞧。那時公司領導已經(jīng)想做網(wǎng)絡營銷了，但是具體怎么做還一片空白，我明白要讓領導們支持你的工作必須讓他們知道網(wǎng)絡營銷能給公司帶來什么效益，畢竟有效益才會有投入，誰會把錢白白仍掉呢!于是連夜寫了篇《關于太陽能企業(yè)的營銷策劃方案》，第二天送給了公司眾高層領導。沒幾天，我的策劃方案通過了，決定先嘗試做百度競價。
我清楚地記得百度競價上線是下午快下班的時候，剛上線沒多大會就接到了一個咨詢電話，當時營銷總監(jiān)在現(xiàn)場，把他給激動壞了。他看到了效果，開始重視起網(wǎng)絡營銷這件事來，當天決定讓我全面負責公司的網(wǎng)絡營銷和推廣，當然我也得到了一點好處，從一名科員升為主管。
百度競價看似簡單，但真正做好并不容易。怎樣花最少的錢，成交最多的客戶，這里面有太多的學問。
舉幾個例子吧：
一：關鍵詞調查。哪些詞用戶搜索量大，哪些詞用戶搜索量小，搜哪些詞的用戶是我們的意向客戶，一定要做調查，推薦使用搜索支數(shù)工具，百度競價后臺也有，這個一定要做到心里有數(shù)。
二：屏蔽掉無用關鍵詞。比如說：我們公司是專門做太陽能的，“太陽能”這個詞會衍生出很多關鍵詞，譬如：太陽能路燈、太陽能電池板、太陽能光電等等。這些詞一定要屏蔽掉，因為這些詞與公司的業(yè)務無關，搜索這些詞的人基本上很難成為公司的客戶，而且百度競價是點擊付費，這樣做也可以節(jié)約不少錢。
三：標題和創(chuàng)意。解釋一下，這里的標題和你公司網(wǎng)站的標題并不一樣，我們公司的標題是xxx太陽能公司，這里就不能這么寫了，否則很難吸引用戶去點擊，可以這樣寫：xxx太陽能，老百姓最信賴的產(chǎn)品。等等。再來說創(chuàng)意，創(chuàng)意就是標題下面展示的內容，相當于描述標簽，而在百度競價后臺叫創(chuàng)意，創(chuàng)意寫的好，匹配度高的話，展現(xiàn)量比較大，而且即使出價費用低的話，也有可能排在出價高的詞的前面，所以說：做好創(chuàng)意很重要。
四：聯(lián)系方式很重要。做百度競價聯(lián)系方式真的太重要了，60%以上的客戶會直接選擇打電話咨詢，而不是留言，聯(lián)系電話一定要放在客戶一眼就能找到的位置。
五：留言要巧妙回答處理。百度競價有個商橋，也就相當于QQ似地一個對話工具，很多客戶上來就回咨詢價格，如果你直接把價格告訴他，那么我敢肯定，你肯定完了。用戶在沒有熟悉和了解產(chǎn)品之前，再便宜的價格對于用戶來說也是貴的，所以盡量和用戶少談價格。
六：有客戶打電話要及時做出反應。一般來說很多公司負責百度推廣的大多都不是業(yè)務人員，負責百度推廣的專員在接完電話之后，要把這個客戶信息及時反饋給公司的業(yè)務，公司的業(yè)務人員不管在干什么都要停下來，趕緊撥打這個客戶的電話。其實道理很簡單，客戶不會等人，先入為主很重要。
Ok，在這篇文章結束之前，想給所有正在做百度推廣的企業(yè)或者公司的老總們提個建議：
1：如果真想長久來做搜索引擎營銷和推廣(不單單限于百度推廣)，那么還是成立個網(wǎng)絡營銷部吧，而且部門要直屬公司高層親自負責;
2：找個懂行的、專業(yè)的人來親自負責網(wǎng)絡營銷平臺。
3：網(wǎng)絡營銷部門的員工工資一定要和業(yè)績掛鉤，提高工作積極性。
以上就是我這幾年做百度競價排名的一些經(jīng)驗和感悟，希望能給大家?guī)硪恍┙梃b。
