隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，人工智能技術的蓬勃發(fā)展，金融貸款機器人出現(xiàn)在大眾的視野當中，它以規(guī)范、高效的工作特點被大大小小的金融企業(yè)所鐘愛。同時也被一線的人工座席所喜歡，因為有了金融貸款機器人，他們再也不用做初級的、大量重復的、枯燥又乏味的工作了，可以專心的做有意義的工作。如此厲害的漢云-金融貸款機器人可以運用在金融企業(yè)的哪些業(yè)務上呢！
1、金融貸款機器人，“金牌”外呼銷售員：人工電銷員每天80%的時間都用在意向客戶的篩選上，并且每天只能撥打100-200通電話。可以說每天的實際的電話溝通效率不足20%，找到一個真正的意向客戶猶如大海撈針。但是漢云金融電話機器人則可以做到每天外呼1200通左右的電話，以一敵三，高效率的篩選意向客戶。
2、貸款機器人，批量售后確認通知：金融貸款企業(yè)的貸款業(yè)務尤其是在線辦理貸款業(yè)務的。通常企業(yè)會采用人工逐個通知的方式來讓客戶確認貸款業(yè)務，或者有些企業(yè)為節(jié)省人力直接選擇不通知。這種逐個通知和選擇不通知的，一是效率上無法滿足企業(yè)對通知的即時要求，二是無法保證售后的客戶體驗。而金融貸款機器人支持客戶信息批量導入，通知信息話術設定等功能，實現(xiàn)企業(yè)自動批量外呼客戶確認貸款信息，同時也可在售后第一時間和客戶溝通，增加客戶對企業(yè)的友好度，即增加客戶滿意度。
3、金融貸款機器人，自動批量催收通知：金融企業(yè)普遍面臨著一個不良資產(chǎn)處理難題，即催收。由于人工催收外呼量的限制、人工座席情緒服務態(tài)度的限制，催收效果往往是不理想的。而貸款機器人則根據(jù)提前設定好的催收話術，導入的客戶信息，后期設定的貸款機器人催收通知工作時間，貸款機器人自動開啟催收通知工作。
漢云通信金融貸款機器人在金融產(chǎn)品電銷上、售后貸款信息確認上、后期催收通知上，機器人相比人工都有著得天獨厚的優(yōu)勢。第一是工作效率上，系統(tǒng)支持批量導入、刪除、修改、多維度客戶畫像及數(shù)據(jù)報表的導入導出等功能，確保金融貸款業(yè)務的高效完成；第二是成本上，金融貸款機器人一次投入終身使用，中間請假、不休息、不要薪資、不要福利、不需要管理等成本，盡最大可能減少企業(yè)用人成本。漢云通信呼叫中心系統(tǒng)、電話機器人多年深耕在金融行業(yè)，以上是漢云根據(jù)時代技術的發(fā)展方向及金融企業(yè)痛點提出的金融貸款機器人解決方案，如需了解更詳細的解決方案，可在線咨詢客服。
