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如何提升網(wǎng)站的客戶回頭率?提升用戶與回頭率的網(wǎng)站優(yōu)化技巧

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一個(gè)網(wǎng)站之所以能長(zhǎng)久獲益,重點(diǎn)不在于排名上,很多SEO初學(xué)者總是認(rèn)為把排名做上去了,就能賺錢了,導(dǎo)致很多SEOer把排名當(dāng)初首要目標(biāo),整天操作得累死累活,其實(shí),SEO本身就是做排名的,除了排名外,應(yīng)該考慮的是用戶回頭率,因?yàn)橹挥凶層脩舢a(chǎn)生回頭,網(wǎng)站才被附有盈利的靈魂;前幾天,有個(gè)朋友咨詢我,說為什么網(wǎng)站排名到了首頁(yè),但大多都是咨詢過后就沒音訊了。

下面是對(duì)話簡(jiǎn)要:

A君:請(qǐng)問一下,我的博客已經(jīng)在首頁(yè)了,每天也有流量,但為何沒轉(zhuǎn)換成訂單呢?

岑輝宇:博客雖然在首頁(yè)了,但缺乏用戶回頭的理由;

A君:什么理由?已經(jīng)排在首頁(yè),理應(yīng)有人找我合作呀,但到現(xiàn)在一個(gè)訂單也沒有;

岑輝宇:網(wǎng)站為什么不更新了?

A君:都有排名了,還更新做什么,這不是沒事找事做嗎?每天好多事情要做呢!

岑輝宇:。。。。。。。

后來我直接拉入黑名單了,因?yàn)樵诮涣飨氯ザ际抢速M(fèi)雙方寶貴時(shí)間,一旦一個(gè)優(yōu)化人員,把排名當(dāng)成了SEO的全部,那么他已經(jīng)被限制了,在我所認(rèn)識(shí)的大多數(shù)朋友之中,我會(huì)經(jīng)常問他們,當(dāng)你的網(wǎng)站有了排名后,你們還會(huì)為用戶提供價(jià)值內(nèi)容,定期更新嗎?百分之八十的人都回答不會(huì),其實(shí),是否要定期更新文章,這個(gè)是由市場(chǎng)需求決定,更新文章的目的是為了解決用戶的根本問題,從而促進(jìn)合作需求,而非單純的為排名,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站,內(nèi)容已經(jīng)能解決用戶問題了,那么他自然就不用去更新,也會(huì)讓用戶產(chǎn)生回頭,但這類網(wǎng)站少之又少,大部分網(wǎng)站都沒有解決用戶根本問題,所以,要像讓用戶回頭,就得做到以下幾點(diǎn):

用戶為什么要回頭?有人思考過嗎?

1、定期更新是為了客戶不同疑問而存在

說到更新站內(nèi)文章,詳細(xì)大家都鄙視了岑輝宇,更新文章誰不會(huì),還用你說?但我想說,大部分SEOer都不會(huì)更新文章,這里的更新文章并不是讓你插入幾個(gè)關(guān)鍵詞,做點(diǎn)偽原創(chuàng)就OK的,這里所說的更新,是了解用戶問題的前提下,所提供的解決方案,你敢說你的網(wǎng)站內(nèi)容解決了用戶的問題,大部分都是為了推廣自己的產(chǎn)品罷了,不管排名多么好,用戶的需求隨時(shí)都在改變的。

因此,找準(zhǔn)需求,提供最有效的解決方案,是贏得用戶回頭的關(guān)鍵。

2、強(qiáng)迫用戶咨詢的惡意彈框

就在昨天,分析了一個(gè)做禮品的網(wǎng)站,當(dāng)我打開網(wǎng)站的一瞬間,各種彈框就霸占了整個(gè)電腦屏幕,要不是指定網(wǎng)站,我估計(jì)下意識(shí)的關(guān)閉網(wǎng)頁(yè),很多網(wǎng)站的惡意彈框很多,但老板總是害怕用戶來了聯(lián)系不到他,可以看得出老板為了見到客戶是多么的良苦用心啊,但這份苦心,用戶是不會(huì)理睬的,何不把彈框放在不妨礙用戶瀏覽的位置上,用戶不傻,要找你很容易,你要把用戶當(dāng)傻子,那么還談什么用戶回頭率呢?

3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不宜花哨復(fù)雜

不知道為什么,老板的欣賞水平總是獨(dú)特的,本來單調(diào)的一個(gè)頁(yè)面,老板說正規(guī),本來一個(gè)雜亂無章的頁(yè)面,老板說是創(chuàng)新;但對(duì)于用戶來說,所產(chǎn)生的視覺疲勞估計(jì)只有用戶知道吧,網(wǎng)站,建議普通適合就好,不要過于突出,會(huì)亮瞎用戶的眼睛,導(dǎo)致流失回頭的機(jī)會(huì)。

4、適當(dāng)?shù)膾伋鲆恍?ldquo;誘餌”

這一招非常關(guān)鍵,而且很有效,凡是看到你的東西的用戶,如果你不拋出小小的誘惑,那么很難調(diào)動(dòng)人們二次回頭的積極性,具體如何拋誘餌,具體看下圖:

很多人又開始在心里吐槽了,這是博客,那么企業(yè)站怎么做呢?其實(shí)原理都一樣,下面在舉一個(gè)小編的裝修案例,如下圖:

看到圖片,大家都應(yīng)該知道如何做了,重點(diǎn)就是告訴用戶,明天我會(huì)做什么來吸引你,赤裸裸的誘惑啊,當(dāng)然,至于誘惑力強(qiáng)不強(qiáng),就看個(gè)人的文采水平了。

5、網(wǎng)站不宜布置成雜貨鋪,你不是淘寶

如果是一般企業(yè)站,最好不要把所有產(chǎn)品都放上去,否則會(huì)成為典型的雜貨鋪網(wǎng)站,整個(gè)網(wǎng)站下來,產(chǎn)品多得讓人眼花繚亂,一般當(dāng)用戶對(duì)產(chǎn)品有需求的時(shí)候,搜索出來的絕不會(huì)希望有自己不想要的東西在里面混搭,例如我是購(gòu)買男士皮鞋的,到網(wǎng)站上,有女裝,童裝,男裝等各種各樣,我找到我想要的皮鞋要花費(fèi)不少時(shí)間,那么我下次絕對(duì)不會(huì)在光臨這個(gè)網(wǎng)站的,同時(shí),排在前面的,大多都不是雜貨鋪網(wǎng)站。

最后,以上五點(diǎn),是提升用戶回頭的一些技巧和誤區(qū),互聯(lián)網(wǎng)的思維不是傳統(tǒng)的線下思維,把線下思維帶到互聯(lián)網(wǎng)上,不管怎么做都很辛苦,更別提訂單了,只有充分讓網(wǎng)站吸引到用戶重復(fù)瀏覽,才能解決用戶信任問題,從而獲得訂單。

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