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MyComm為北大學(xué)子心理健康加裝一把“安全鎖”

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  疾病的一半都是心理疾病!
  你有多少壞情緒就有多少“病”~
  生活中,90%的人會(huì)不同程度地被焦慮等情緒困擾,當(dāng)這些焦慮、緊張不能很好的排解時(shí),20%的人就會(huì)遇到心理障礙。MyComm助力北京大學(xué)學(xué)生心理健康教育與咨詢中心心理輔導(dǎo)熱線開(kāi)通,為北京大學(xué)心理輔導(dǎo)工作搭建部署呼叫中心系統(tǒng)解決方案。
  ”
  2005年12月,北京大學(xué)成立了學(xué)生心理健康教育與咨詢中心,主要負(fù)責(zé)全校學(xué)生的心理健康教育和普及工作、心理咨詢工作以及危機(jī)排查和干預(yù)工作。學(xué)校每年撥出固定的經(jīng)費(fèi)支持運(yùn)行,工作場(chǎng)地和相關(guān)設(shè)備,如個(gè)體咨詢室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等需求也都一應(yīng)予以滿足,從而加快了北大心理健康教育工作向規(guī)范化和專業(yè)化方向發(fā)展的步伐,心理中心的工作在幾年內(nèi)取得了顯著的成效。
  為了提高北京大學(xué)的學(xué)生心理素質(zhì),針對(duì)學(xué)校學(xué)生心理問(wèn)題相對(duì)突出的現(xiàn)象,為使應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行,最大限度地減少事故的發(fā)生和帶來(lái)的損失,結(jié)合實(shí)際,學(xué)校特制定學(xué)生心理問(wèn)題預(yù)警與危機(jī)干預(yù)機(jī)制,開(kāi)辦專門心理熱線服務(wù)中心??茖W(xué)而得當(dāng)?shù)亟o予心理疏導(dǎo),就很可能緩解其情緒和心態(tài),挽救當(dāng)事人的生命,避免更大的社會(huì)性傷害或事件的發(fā)生。
  MyComm憑借已有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,以及在中科院的成功經(jīng)驗(yàn),可以極大地改善心理熱線咨詢師的工作質(zhì)量和工作效率。借助MyComm自主研發(fā)的系統(tǒng),有效、高速的為用戶提供多種服務(wù),用戶通過(guò)電話訪問(wèn)呼叫中心,根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音提示導(dǎo)向,選擇所需的服務(wù)。呼叫中心根據(jù)用戶輸入的信息,將用戶的呼入將接到相應(yīng)的心理咨詢的專業(yè)工作人員。
  MyComm心理熱線服務(wù)中心極大地改善心理熱線服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量,提供了一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)窗口,使用戶通過(guò)電話方式與工作人員溝通,系統(tǒng)具備的錄音功能方便工作人員因工作的需要調(diào)用對(duì)個(gè)別患者的錄音文件,優(yōu)化了心理熱線呼叫中心的服務(wù)流程,提升了信息化水平。
  建立心理熱線服務(wù)中心可以讓更多的心理患者得到心理咨詢師,心理指導(dǎo)專家的心理疏導(dǎo),從而擺脫心理上的困惑和極端的想法,這不但是對(duì)心理患者的救助,更是對(duì)全社會(huì)的救助,防患于未然,對(duì)社會(huì)安定起著不可忽視的作用。
  聯(lián)信志誠(chéng)主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。已交付和服務(wù)坐席數(shù)量超過(guò)50000+,服務(wù)客戶超過(guò)2000+,涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融、保險(xiǎn)、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領(lǐng)域。

標(biāo)簽:來(lái)賓 晉中 廈門 滄州 宿遷 昆明 黔西 石嘴山

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《MyComm為北大學(xué)子心理健康加裝一把“安全鎖”》,本文關(guān)鍵詞  MyComm,為,北大,學(xué)子,心理健康,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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