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2019 G-SUMMIT 演講人大賞丨達(dá)達(dá)-京東到家 洪曉玲
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　　達(dá)達(dá)-京東到家，是同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)和無(wú)界零售即時(shí)消費(fèi)平臺(tái)。目前已覆蓋全國(guó)400多個(gè)主要城市，服務(wù)超過(guò)120萬(wàn)商家用戶和超5000萬(wàn)個(gè)人用戶。
　　洪曉玲，達(dá)達(dá)-京東到家安全體驗(yàn)服務(wù)支持部總監(jiān)
　　前滴滴品質(zhì)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)人，知名上市游戲公司客戶體驗(yàn)部門負(fù)責(zé)人；15年客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)追求團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，探索卓越的服務(wù)管理辦法，以及用戶體驗(yàn)管理模式；獨(dú)具戰(zhàn)略眼光，快速成立搭建用戶體驗(yàn)+安全管理+客戶服務(wù)三個(gè)板塊。
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