緣起——微信點餐創(chuàng)業(yè)路
自去年辭職創(chuàng)業(yè)出來做微信點餐系統(tǒng)，到今年已經(jīng)整整一年了。這是我第一次創(chuàng)業(yè)，幸運的是，這一次的創(chuàng)業(yè)歷程，雖然艱辛，倒也比較順利，至少在盈利上基本沒給我?guī)硖蟮膲毫Α?/p>
去年五六月份在關(guān)注了很多公眾賬號的情況下，突然萌生一個想法，通過微信來進行點餐。于是當(dāng)時利用工作業(yè)余時間寫了一套代碼，但是當(dāng)時由于很多人對微信的使用和玩法還不太了解，因此一直推廣的不理想。一直到八九月份以后，才有一些思想上的先驅(qū)者開始找到我們咨詢和購買。也正是因為這第一批的用戶支持著我，于是在去年11月我決定辭職出來創(chuàng)業(yè)，全職做微信點餐這塊業(yè)務(wù)。
艱辛——在平臺下夾縫生存
在一年的創(chuàng)業(yè)過程中，我們正在和行業(yè)一起改變著用戶的消費習(xí)慣，之前大家并不認(rèn)為在微信上可以用來點餐叫外賣，到今年，這種消費習(xí)慣已經(jīng)被大家所認(rèn)可。尤其是類似淘點點、美團網(wǎng)等瘋狂的宣傳和促銷下，越來越多的用戶已經(jīng)接受這種購物消費方式了。
因而，我們在做微信點餐的同時和淘點點和美團網(wǎng)既是一種競爭關(guān)系，也是一種合作關(guān)系。當(dāng)時我們剛開始創(chuàng)業(yè)做這個項目的時候，也常常被身邊的人包括一些想代理我們產(chǎn)品的客戶問到這些問題。其實每一次創(chuàng)業(yè)，每一個被認(rèn)為好的項目，如果你在找投資者都將遇到這個問題——如果騰訊也做這個項目你怎么辦?(此處的騰訊可以換為百度、阿里等等任何一家巨型企業(yè))因此，這是一個繞不開的話題，就如雞生蛋還是蛋生雞一樣，講不清但是必需要你理的清的話題。
之前的我也試著在回應(yīng)這個問題，但是由于時間的問題，畢竟你的項目存活的時間不久，你的觀點是否經(jīng)得起時間的檢驗這成為很關(guān)鍵的問題?，F(xiàn)在一年過去了，至少在這一年里，我們做微信點餐這塊的創(chuàng)業(yè)是活下來了，這就說明我們的觀點暫時是站得住腳的。
我作為這個項目的創(chuàng)始人我當(dāng)時在做這個項目的時候，我就堅定的認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一定存在矛盾和對立的統(tǒng)一性。說起來有點哲學(xué)了，那我們直觀點說吧。那就是平臺化和去平臺化是共存的，中心化和去中心化也是共存的!他們是矛盾的對立面，但是他們是共存共亡的。彼此誰也消滅不了誰。
尤其是互聯(lián)網(wǎng)之后的時代，也就是我們現(xiàn)在所說的移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。它的一個最主要的特征就是部落化。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們看新聞無外乎是新浪網(wǎng)易和搜狐這幾大門戶。而在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，我們獲取新聞資訊的渠道就更加的細分了，比如我關(guān)注電商資訊我可能會下載電商APP，甚至大家安裝的今日頭條APP軟件，大家會發(fā)現(xiàn)，雖然軟件是一樣，但是你打開后的界面顯示的資訊是不一樣的，它是根據(jù)你的閱讀興趣自動推薦給你的。你會發(fā)現(xiàn)如果你經(jīng)常點開的是關(guān)于O2O的文章，那么你以后在推薦那個版塊看到的資訊都是關(guān)于O2O的。這說明什么呢?也就是我要說的部落化時代正在來臨。你關(guān)注的就是你喜歡的那個小圈子的資訊，而你參與的交流和互動也是你那個小圈子的。于是你看資訊將會越來越少登陸新浪網(wǎng)易和搜狐這些門戶站了。
基于這樣的分析，再加上目前服務(wù)生活類電商的興起，配送的范圍和途徑是有限的。我做外賣配送的，我只能服務(wù)我這個店鋪方圓2公里的，20公里以外，200公里以外我是沒有這個能力配送的。所以我只要把我這個小圈子的用戶服務(wù)好就可以了。我不一定說需要如實物電商一樣非要依靠一個平臺，通過平臺來獲取大量的流量。
而作為淘點點和美團還是使用的流量思維，前期拉攏大量的賣家在自己外賣平臺上，后期再通過首頁廣告推薦位等賣取流量來盈利。
因此，這就給我們帶來了生存的可能，我們通過開發(fā)微信點餐系統(tǒng)給予商家自行開店，讓自己店里原有的客戶在微信上下單，然后配送給客戶，減少商家接聽客戶電話的時間。同時還支持在線支付，實現(xiàn)了整個O2O交易的閉環(huán)。這就是我們夾縫生存的機會。
而通過微信點餐，這些用戶都已經(jīng)成為商家的粉絲，這也就便于商家的后期宣傳。而如果他依托淘點點或者美團網(wǎng)，那么后期商家想做任何宣傳想引流客戶到自己店鋪二次消費，他都必須交錢給到平臺商，然后平臺商才會引流到商家。而通過微信公眾賬號，商家可以很輕松的向自己的粉絲進行二次促銷，且成本幾乎為0(商家注冊公眾賬號然后在公眾賬號里發(fā)布促銷信息即可)。
未來發(fā)展和展望
微信點餐這塊，我們在做了一年以后，感覺的就是系統(tǒng)的開發(fā)上還有很多的工作要做，不同的地方，不同的商家，在一些細分的功能上會有所不同，我們也在力求做得符合更多商家的需求。同時我們感覺到如傳統(tǒng)商務(wù)向電子商戶轉(zhuǎn)型一樣，很多企業(yè)缺的是電商人才。而現(xiàn)在電子商戶在向微信為代表的移動電子商戶我們簡稱為微商吧，在電子商務(wù)向微商轉(zhuǎn)型的時候，很多企業(yè)也是缺少這方面懂微商運作，同時能結(jié)合企業(yè)自身需求來運營的人才。所以在未來的發(fā)展中，我們希望在做好我們技術(shù)的同時能和一些搞運營的服務(wù)商合作，給商家提供除了工具之外的運營服務(wù)。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，人們的購買習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，大量的用戶時間從PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向手機互聯(lián)網(wǎng)，衣食住行的消費習(xí)慣正在整合到一部小小的手機上。因此，未來的時代就是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。點餐行業(yè)也在跟隨者這個時代的變化而變化。未來將越來越多的人接受微信點餐、在手機上點菜!
