Verint的集成方案面向Teams所有協(xié)作模式提供記錄和歸檔功能，有效彌合“合規(guī)鴻溝”；現(xiàn)場演示將亮相于微軟技術(shù)大會
北京，2019年11月7日-客戶交互企業(yè)Verint® Systems Inc.（納斯達克股票代碼：VRNT）近日宣布Verint金融合規(guī)產(chǎn)品與Microsoft Teams的集成解決方案*將于2019年11月4-8日在奧蘭多舉行的微軟技術(shù)大會（Microsoft Ignite）上亮相。屆時，Verint將面向Microsoft Teams統(tǒng)一通信及協(xié)作模式現(xiàn)場演示該解決方案強大的合規(guī)功能。該解決方案旨在為受監(jiān)管行業(yè)的企業(yè)員工賦能，確保企業(yè)實現(xiàn)監(jiān)管合規(guī)。
該集成解決方案還將參展新加坡金融科技節(jié)并在Verint展臺上進行現(xiàn)場功能演示（Verint展臺:3H11）。本屆金融科技節(jié)將于2019年11月11-13日在新加坡博覽中心舉行，該會是全球最大的金融科技領(lǐng)域的盛會。
Verint全球渠道及聯(lián)盟部高級副總裁John Bourne表示：“如今，語音及電子通信數(shù)據(jù)涉及范圍不斷擴大且量級日益增加，根據(jù)監(jiān)管要求，這些數(shù)據(jù)必須妥善記錄、存儲并方便檢索，這為企業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)。Verint金融合規(guī)技術(shù)與微軟增長最快的商務(wù)應(yīng)用Teams于今年七月宣布簽訂聯(lián)合開發(fā)協(xié)議，現(xiàn)在，雙方的合作已結(jié)出碩果。通過面向Teams眾多協(xié)作模式實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、存儲、分析及檢索，Verint將進一步擴展其合規(guī)產(chǎn)品組合，并為客戶提供更多實用型合規(guī)方案的選擇。”
全面記錄Teams會議：語音、即時通訊、視頻及屏幕共享
Microsoft Teams等統(tǒng)一通信與協(xié)作工具是企業(yè)全面提升溝通效率的強大助推器，但傳統(tǒng)的合規(guī)記錄解決方案并不是專為獲取該平臺全部模式而設(shè)計，因此無法采集即時通訊、視頻會議、屏幕共享、語音通話等數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)Teams應(yīng)用于受監(jiān)管環(huán)境時，設(shè)計上的不足會為企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)，因為外部合規(guī)監(jiān)管規(guī)則通常要求對所有類型的電子通信進行記錄和留存。Verint的記錄技術(shù)適用于多平臺，能夠為使用Teams軟件的企業(yè)提供保障，幫助他們滿足行業(yè)及政府關(guān)于數(shù)據(jù)監(jiān)測和歸檔的監(jiān)管要求。
Verint的金融合規(guī)解決方案是最早獲得Microsoft Skype商務(wù)版認(rèn)證的廠家之一，也是目前為數(shù)不多的能夠獲取Skype所有通信模式并進行數(shù)據(jù)采集、存儲、分析及檢索的解決方案之一。如今，這款雙方聯(lián)合開發(fā)的解決方案已被40多個國家的數(shù)百家客戶所采用，助力應(yīng)用Skype商務(wù)版的客戶能夠工作更快速、更高效。
微軟公司Microsoft 365生態(tài)系統(tǒng)總監(jiān)Mike Ammerlaan表示：“Verint將其集成Microsoft Skype商務(wù)版的成功經(jīng)驗延伸到了我們的Teams平臺，讓Teams用戶也能享受同樣的好處，對此我們感到很高興。雙方的合作能夠為我們的客戶賦能，幫助他們積極應(yīng)對當(dāng)今日益嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境所帶來的重大挑戰(zhàn)。”
與Teams的合規(guī)集成將助力Verint擴展其面向微軟IP Co-Sell應(yīng)用的產(chǎn)品系列，目前，Verint的智能交互、客戶之聲和適用于Skype商務(wù)版的金融合規(guī)等解決方案都隸屬于IP Co-Sell計劃。Verint還是微軟統(tǒng)一商業(yè)合作伙伴計劃（OCP）的成員，與微軟陸續(xù)開展的協(xié)作涵蓋OCP計劃中雙方的聯(lián)合開發(fā)活動。
Verint是云及自建型客戶交互領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，主要提供智能交互、客戶之聲、智能自助服務(wù)、欺詐及合規(guī)等解決方案。了解更多關(guān)于Verint金融合規(guī)解決方案的信息，請點擊https://www.verba.com/。
關(guān)于慧銳系統(tǒng)（Verint Systems Inc.）
VERINT®(納斯達克交易所股票代碼：VRNT)是Actionable Intelligence® 解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者，重點針對客戶交互優(yōu)化、安防智能以及欺詐、風(fēng)險和合規(guī)性。如今，遍布逾180個國家的10，000多家機構(gòu)（其中包括超過80%的《財富》100強企業(yè)）均需借助Verint解決方案來更加及時、有效地做出明智決策。如需更詳盡地了解我們?nèi)绾我劳蠥ctionable Intelligence來打造“更加智能的世界（A Smarter World）”，請訪問：www.verint.com。
*集成解決方案計劃于2020年第一季度投入市場。
