從0到20萬,“人工智能訓(xùn)練師”從概念發(fā)展為新職業(yè),只用了四年時(shí)間。中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心和人社部職業(yè)技能鑒定中心昨日發(fā)布的《關(guān)于擬發(fā)布新職業(yè)信息公示的通告》顯示:人工智能訓(xùn)練師以及智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的16個新職業(yè)已評審論證,經(jīng)人社部統(tǒng)同意進(jìn)入公示階段。
人工智能訓(xùn)練師是近年隨著AI技術(shù)廣泛應(yīng)用產(chǎn)生的新興職業(yè),他們的工作是讓AI更“懂”人類,更好地為人類服務(wù)。人們熟悉的天貓精靈、菜鳥語音助手、阿里小蜜等智能產(chǎn)品背后,都有人工智能訓(xùn)練師的身影。
早在2015年,阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群(CCO)就在其客服團(tuán)隊(duì)孵化了國內(nèi)第一批人工智能訓(xùn)練師,幫助訓(xùn)練服務(wù)領(lǐng)域的人工智能客服機(jī)器人,這比國外最早提出人工智能訓(xùn)練師的美國麻省理工大學(xué)領(lǐng)先了兩年時(shí)間。
目前,整個阿里巴巴生態(tài)內(nèi),人工智能訓(xùn)練師從業(yè)者已逾20萬人。
今年7月,阿里巴巴向人社部提交了《新職業(yè)信息建議書》。建議書中,阿里巴巴提出了“人工智能訓(xùn)練師”的定義,即指使用智能訓(xùn)練軟件,在人工智能產(chǎn)品實(shí)際使用過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理、算法參數(shù)設(shè)置、人機(jī)交互設(shè)計(jì)、性能測試跟蹤及其他輔助作業(yè)的人員。
公示內(nèi)容顯示,人工智能訓(xùn)練師新職業(yè)屬于軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),主要工作任務(wù)包括:標(biāo)注、加工原始數(shù)據(jù)、分析提煉專業(yè)領(lǐng)域特征,訓(xùn)練和評測人工智能產(chǎn)品相關(guān)的算法、功能和性能,設(shè)計(jì)交互流程和應(yīng)用解決方案,監(jiān)控分析管理產(chǎn)品應(yīng)用數(shù)據(jù)、調(diào)整優(yōu)化參數(shù)配置等。
隨著人工智能在智能制造、智能交通、智慧城市、智能醫(yī)療、智能農(nóng)業(yè)、智能物流、智能金融及其他各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用,人工智能訓(xùn)練師的規(guī)模將迎來爆發(fā)式增長。預(yù)估到2022年,國內(nèi)外相關(guān)從業(yè)人員有望達(dá)到500萬。
阿里CCO和阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室方面表示,定義人工智能訓(xùn)練師這一新職業(yè)和相關(guān)的技能標(biāo)準(zhǔn),將有助于規(guī)范和引導(dǎo)人工智能應(yīng)用的就業(yè)崗位,推動傳統(tǒng)行業(yè)更好的擁抱人工智能,幫助實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的整體躍升