遵從的國際協議
FTP(File Transfer Protocol)
SFTP(Secure File Transfer Protocol)
XML(Extensible Markup Language)
TCP/IP(Transfer Control Protocol/Internet Protocol)
HTTP(Hypertext Transfer Protocol)
HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)
REST(Representational State Transfer)
說明:
FTP和HTTP協議是不安全協議,可能會對系統帶來風險,不推薦使用。建議使用安全的SFTP和HTTPS協議。
遵從的國際規(guī)范
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)規(guī)范
eTom(enhanced Telecom Operations Map)規(guī)范
WFMC(Work Flow Management Coalition)規(guī)范
遵從的運營商規(guī)范
中國移動BOSS1.5規(guī)范
中國移動BOSS2.0規(guī)范
中國移動BOSS3.0規(guī)范
中國移動BOSS接口規(guī)范(呼叫中心接入)
中國電信客戶服務系統(10000號)技術規(guī)范
中國聯通BSS系統客戶關系管理
CRM系統規(guī)范(客服部分)
支持的安全標準
SOX(Sarbanes-Oxley)法案
中國移動BOSS安全規(guī)范