2017 年，直播從泛娛樂逐漸走向行業(yè)垂直領(lǐng)域，企業(yè)直播以其深入行業(yè)特質(zhì)、結(jié)合文檔共享、桌面共享、多媒體聊天以及聚合融屏等一系列與企業(yè)用戶更匹配的特性備受關(guān)注，，教育、培訓(xùn)、醫(yī)療、金融等行業(yè)紛紛嗅覺靈敏的將業(yè)務(wù)從線下搬至線上。
細數(shù)市場上如雨后春筍般“冒”出來的企業(yè)直播平臺，想在這波熱潮中分得一杯羹就必需表現(xiàn)差異化。云視互動將專業(yè)的音視頻技術(shù)與數(shù)據(jù)相結(jié)合，推出了一套獨有的“直播+數(shù)據(jù)”的新模式，使更加智能的平臺更好的為企業(yè)辦事。
智能問卷系統(tǒng)激活企業(yè)培訓(xùn)
何為智能問卷系統(tǒng)？
即按照差別的行業(yè)特性，借助智能知識庫，通過尺度化題庫+用戶自定義的形式，使問卷的整體設(shè)計與企業(yè)業(yè)務(wù)高度匹配，加之心理學(xué)及用戶行為分析，重新規(guī)劃標題問題的設(shè)定和權(quán)重，為企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生指導(dǎo)性結(jié)果。而推出這一智能化系統(tǒng)的目的除了為差別企業(yè)量身定制以外，更重要的是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)效果的線上量化監(jiān)督。
福建某健康醫(yī)療控股有限公司（為掩護客戶隱私，本文所舉案例均隱去客戶真實公司名）在選擇云視互動做直播培訓(xùn)時正是看中了平臺的智能問卷系統(tǒng)，通過系統(tǒng)已有的與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的知識庫，再通過民意調(diào)查，自定義完善，使每一份問卷都與本身的業(yè)務(wù)息息相關(guān)，并在直播培訓(xùn)過程中實時發(fā)送問卷，一方面督促大家“認真聽講”，另一方面“手腦并用”，更快消化知識。直播結(jié)束后，平臺會按照每個人的答題情況綜合打分排序，量化培訓(xùn)效果。
這一套專業(yè)的智能問卷系統(tǒng)不但是該企業(yè)順利開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)支撐，更是決策者拓寬培訓(xùn)思路的有效途徑。
動態(tài)價值分析引爆企業(yè)營銷
動態(tài)價值分析的關(guān)鍵在于“動態(tài)”二字，即在直播進行中對不雅觀眾進行實時分析排序，而且主播端的用戶列表也會與后臺的分析數(shù)據(jù)連結(jié)一致，呈現(xiàn)從高價值到低價值的實時動態(tài)排序，企業(yè)在直播時可依據(jù)主播端的用戶列表對高價值用戶實時互動跟蹤，提高轉(zhuǎn)化。
陜西某知名培訓(xùn)機構(gòu)曾用云視互動企業(yè)直播平臺做過一場直播講座， 2 小時直播， 1045 位家長參與， 419 位家長看完全程，共產(chǎn)生 2352 條互動消息，搜集用戶問卷 560 份，獲得 120 個高價值用戶，直接成單 1 個，后期跟蹤成單 9 個，轉(zhuǎn)化營收45. 1 萬。
這是一場典型的直播營銷，而它的成功與云視互動“直播+數(shù)據(jù)”的模式密不成分，直播時一張動態(tài)的、精準的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表完整的呈現(xiàn)在企業(yè)面前，多維綜合打分，實時分析排序，指導(dǎo)企業(yè)對高價值用戶的跟蹤轉(zhuǎn)化。
數(shù)據(jù)分析的有效窗口——連麥融屏
看慣了單一的文字彈幕，總要為企業(yè)直播增添些新鮮的互動方式。云視互動所安排的連麥融屏不但能使企業(yè)直播更加豐富有趣，更能通過實時音視頻互動這樣更高級的方式為用戶的價值排序提供多一種數(shù)據(jù)分析的通道，而那些愿意連麥互動的人，在這場直播中所留下的行為和消費心理軌跡是更加深刻的，作為動態(tài)數(shù)據(jù)分析中更高價值的用戶，他們應(yīng)該是企業(yè)去跟蹤轉(zhuǎn)化的首選目標。
企業(yè)直播愈演愈烈，但用數(shù)據(jù)打造智能型企業(yè)直播平臺的差異化是云視互動的初衷，也是其為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)辦事的根本。
