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“IT盲俠”鞭策信息無障礙發(fā)展,促進互聯(lián)網(wǎng)產品走向完整?

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近日,《南方都市報》的一篇新聞引起了眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及行業(yè)相關人士的關注。這個報道中,主要講述了蔡勇斌等幾位“IT盲俠”的勵志故事。隨著報道的深入,漸漸挖出來一條信息無障礙的主線。

近年來,信息無障礙引起了越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、產品的重視。信息無障礙產品聯(lián)盟秘書長梁振宇曾說“我曾經(jīng)接觸過一位Facebook的工程師,他甚至認為,產品如果沒有考慮信息無障礙,就是不完整、拿不出手的產品?!?/p>

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息無障礙發(fā)展緩慢

早在上世紀 90 年代,信息無障礙開始引起發(fā)達國家的關注。目前,許多發(fā)達國家已經(jīng)針對信息無障礙立法,要求產品必需加入信息無障礙。但進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后,但由于信息無障礙的專業(yè)人才缺乏,發(fā)展比較緩慢。

隨著智能手機和各種應用程序的普及,越來越多的視障人士接觸網(wǎng)絡的方式也從電腦轉移到手機。按照《中國互聯(lián)網(wǎng)視障用戶基本情況陳訴》顯示,在可預見的未來,視障者使用手機的時間將會超過使用電腦的時間。

同時,大部分視障人士日常上網(wǎng)需求也越加多元,他們的智能手機中并非只安置社交類、購物類等程序。陳訴數(shù)據(jù)顯示,有33%的視障者手機上安置了11- 20 個應用程序,29%安置了21- 30 個,安置 30 個以上的視障者比例更高達24%。

在南都記者對“IT盲俠”蔡勇斌的采訪中,他說“很多產品說是面向所有用戶面向所有人,但實際上并沒有考慮信息無障礙操作。難道我們就不是人了嗎?”,蔡勇斌的呼吁表達了他對信息無障礙發(fā)展的期盼。

IT盲俠”,推進信息無障礙發(fā)展

信息無障礙的發(fā)展需要眾多企業(yè)參與,但是也正如梁振宇所說的那樣“不是不人道,而是不知道,一方面是對信息無障礙認知的缺乏,別的信息無障礙的專業(yè)性,導致絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產品把信息無障礙“屏蔽”了。”

隨著國家對無障礙環(huán)境建設和信息無障礙事業(yè)支持力度的加大,這種局面正在逐漸改不雅觀。

2013 年,信息無障礙研究會開始組建一支由精通IT、精通信息無障礙專業(yè)知識、同時是障礙群體的信息無障礙的工程師團隊,他們就是媒體報道稱的“IT盲俠”。他們作為第三方,為互聯(lián)網(wǎng)公司,提供專業(yè)信息無障礙測試、咨詢、優(yōu)化辦事,以實現(xiàn)信息無障礙在互聯(lián)網(wǎng)公司執(zhí)行層面的可行性。

目前在中國已有超過 100 個國內主流的互聯(lián)網(wǎng)產品,接受了信息無障礙專家團隊的專業(yè)辦事,其中以移動APP占多數(shù),包孕手機QQ、微信、手機淘寶、支付寶等。

信息無障礙,是互聯(lián)網(wǎng)體驗升級的標配

再一起回到開頭Facebook的工程師所談到的產品完整性問題上。為什么他會說沒有考慮信息無障礙的產品,不是完整的產品呢?

首先,明確一下完整的產品。一個完整的產品要求必需涉及到公司、市場、用戶三方面。而在未來隨著信息無障礙的發(fā)展,再來評判現(xiàn)如今的產品,就是不完整的商品。

一方面,有一部分用戶由于各種原因無法正常使用的時候,這個產品就是有缺陷的產品,是不完整的產品;另一方面,一些國家已經(jīng)針對信息無障礙立法,當一個產品沒有達到信息無障礙的要求時,那么它將無法滲透入這個市場,從市場角度來說這個產品并不完整。現(xiàn)在國內很多企業(yè)計劃進軍海外市場,,這一點無疑是非常重要的。

所以從總體上來說,在未來移動互聯(lián)網(wǎng)體驗升級的過程中,信息無障礙將會成為標配,而它也能給產品帶來更多的用戶和市場。

未來相信隨著國家、企業(yè)各方的重視和加入,信息無障礙將會給中國的互聯(lián)網(wǎng)升級帶來全新的體驗。

標簽:揚州 青島 丹東 中衛(wèi) 鷹潭 長治 涼山

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