近日，演員韓雪發(fā)微博向攜程“喊話”稱，后者應(yīng)該誠實面對綁縛銷售的問題，并向公眾致歉。韓雪稱“作為一個在攜程獲得‘天外飛仙’稱號，截止目前總里程超過99%的旅行者的我，，曾經(jīng)多次發(fā)現(xiàn)，并手動取消，隱藏在訂票信息下的“預(yù)選保險框”。然而，鴨蛋雖密也有縫。心碎地發(fā)現(xiàn)，機智的我依然被套路了?！?/p>
對此，攜程官方頒發(fā)回應(yīng)，稱已對機票產(chǎn)品緊急整改，推出了“普通預(yù)訂”窗口，客戶可隨時勾拔取消。
攜程方面以 10 月 11 日東航MU9107 上海飛往北京的航班為例：進入攜程App機票預(yù)訂頁面，在折扣機票展示中，攜程給予了消費者兩種訂票選項，一種是極速預(yù)訂，另一種為普通預(yù)訂。
進入普通預(yù)訂頁面，所有的保險產(chǎn)品和接送機券、貴賓休息室均未默認(rèn)勾選，消費者可以按照本身的需求自行勾選。
此外，在公務(wù)艙機票的預(yù)訂頁面中，同樣沒有默認(rèn)勾選的產(chǎn)品。當(dāng)然，如果消費者需要購買保險和接送機券，仍可以在預(yù)訂頁面中找到相關(guān)產(chǎn)品進行勾選。
據(jù)媒體報道，中國消費者協(xié)會早已對其展開了調(diào)查。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《被韓雪炮轟后 攜程發(fā)聲明緊急整改 設(shè)置“無默認(rèn)勾選”》，本文關(guān)鍵詞 被,韓雪,炮轟,后,攜程,發(fā),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
