隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，其與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的速度正在加快，對(duì)智能經(jīng)濟(jì)和智能社會(huì)發(fā)展的帶動(dòng)作用愈發(fā)明顯。在繼本年7月，我國(guó)正式推出《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》之后，11月15日，科技部在北京召開(kāi)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃暨重大科技項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，會(huì)上公布了首批四家國(guó)家人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)名單：阿里巴巴、百度、騰訊和科大訊飛，至此，人工智能國(guó)家隊(duì)正式成立。這也體現(xiàn)國(guó)家在人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展上再次加碼。尤其是城市大腦國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，作為政府與企業(yè)共享數(shù)據(jù)及公共資源調(diào)配的大平臺(tái)，業(yè)內(nèi)更多關(guān)注的是，阿里巴巴為什么可以強(qiáng)勢(shì)入選并承擔(dān)起建設(shè)試點(diǎn)的重任?
經(jīng)雙11實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，阿里引領(lǐng)人工智能大規(guī)模應(yīng)用
雙11剛剛過(guò)去，阿里巴巴以1682億的成交額再次創(chuàng)下全球零售業(yè)單天交易額記錄，比擬第一屆阿里雙11的成交額，這個(gè)數(shù)字瘋狂增長(zhǎng)了3000多倍，相當(dāng)于每分鐘就有1.17億成交。除此之外，雙11當(dāng)天共產(chǎn)生14.8億筆支付相當(dāng)于中國(guó)每個(gè)人在昨天都剁了超一次的手。最高25.6萬(wàn)筆/秒，創(chuàng)全球最高紀(jì)錄;共1500萬(wàn)種商品集結(jié)展示，換算成實(shí)體店，相當(dāng)于323個(gè)上海中心，高度是10座珠穆朗瑪峰;共產(chǎn)生8.12億個(gè)快遞：如果把包裹摞起來(lái)，相當(dāng)于從地球到月亮。平均送貨算300公里，等于繞地球500萬(wàn)圈……阿里內(nèi)部稱這次雙11為人類歷史上最大規(guī)模的一次人機(jī)協(xié)同。因?yàn)閱慰咳肆σ呀?jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)雙11的峰值，人工智能技術(shù)大規(guī)模的應(yīng)用才是保證這一代表互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)巔峰的超級(jí)工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。
“這是一場(chǎng)人類與機(jī)器史無(wú)前例的大聯(lián)手，商品、客服、支付、物流、運(yùn)維無(wú)所不及，規(guī)模之大、領(lǐng)域之廣、協(xié)同之深!”商品的展示千人千面，你心儀的商品會(huì)自動(dòng)“找”你;客服機(jī)器人一天應(yīng)對(duì)350萬(wàn)個(gè)客戶，每個(gè)客服機(jī)器人“店小蜜”單日對(duì)話量都在1000萬(wàn)次以上，全天24小時(shí)不間斷，還能按照用戶的購(gòu)買行為預(yù)測(cè)問(wèn)題，快速形成答案;“魯班”雙11生產(chǎn)4億張Banner約等于每秒做8000張海報(bào);“人未下單，貨物先行”，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)依靠人工智能技術(shù)的應(yīng)用，可以讓商家和快遞工作做到更科學(xué)的預(yù)判，提前將爆款商品調(diào)配到二線城市的前置倉(cāng)庫(kù)，讓商品主動(dòng)走近消費(fèi)者，極大提升物流效率。而在這一切背后，保障系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的竟然是“天巡機(jī)器人”，它不但是保障不卡的指揮官，還是24小時(shí)不斷不眠、監(jiān)測(cè)溫度濕度確保數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的辦理員?？梢哉f(shuō)，阿里巴巴的人工智能技術(shù)是在雙11的實(shí)戰(zhàn)中熬煉出來(lái)的，也是業(yè)內(nèi)人工智能技術(shù)最大規(guī)模應(yīng)用的實(shí)踐企業(yè)之一。
鞭策城市大腦落地，數(shù)據(jù)思維博得先發(fā)優(yōu)勢(shì)
在阿里巴巴技術(shù)委員會(huì)主席王堅(jiān)看來(lái)：“未來(lái)，在城市發(fā)展中數(shù)據(jù)資源將會(huì)比土地資源更重要，這是城市大腦的基本思考?！背鞘写竽X于去年杭州云棲大會(huì)公開(kāi)表態(tài)，采用阿里云的ET人工智能技術(shù)，對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析，自動(dòng)調(diào)配公共資源，修正城市運(yùn)行中的Bug。
如今，得益于杭州城市大腦的建立，交通信號(hào)燈實(shí)現(xiàn)與交通大數(shù)據(jù)的連接，控制他們的不再是固定的“秒數(shù)”而是智能的“城市大腦”。按照公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，試點(diǎn)區(qū)域通行時(shí)間減少15.3%。在主城區(qū)，城市大腦日均事件報(bào)警500次以上，準(zhǔn)確率達(dá)92%，大大提高執(zhí)法指向性。目前杭州市交警支隊(duì)已經(jīng)在主城區(qū)通過(guò)城市大腦進(jìn)行紅綠燈調(diào)優(yōu)，并即時(shí)提供出警決策。蕭山區(qū)還創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了120救護(hù)車等特種車輛的優(yōu)先調(diào)度，一旦急救點(diǎn)接到電話，城市大腦就會(huì)按照交通流量數(shù)據(jù)，自動(dòng)調(diào)配沿線信號(hào)燈配時(shí)，為救護(hù)車即時(shí)定制一條一路綠燈的生命線，并可減少對(duì)其它交通的影響。實(shí)際結(jié)果表白，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間比本來(lái)縮短了將近一半。
阿里云ET城市大腦是目前全球最大規(guī)模的人工智能公共系統(tǒng)，這是阿里數(shù)據(jù)思維博得先發(fā)優(yōu)勢(shì)的結(jié)果。王堅(jiān)認(rèn)為，城市大腦要做的，就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施，利用豐富的城市數(shù)據(jù)資源，對(duì)城市進(jìn)行全局的即時(shí)分析。用城市的數(shù)據(jù)資源有效調(diào)配公共資源，不停完善社會(huì)治理，鞭策城市可持續(xù)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施，我們擁有了空前的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)資源，城市大腦不單能夠造福黎民，也會(huì)像登月計(jì)劃一樣，成為機(jī)器智能未來(lái)10年最重要的研究平臺(tái)。10年前，阿里巴巴率先投入云計(jì)算研發(fā)，是想讓中國(guó)的年輕人在全球競(jìng)爭(zhēng)中擁有跨國(guó)巨頭才擁有的計(jì)算能力。今天，城市大腦會(huì)讓中國(guó)在即將到來(lái)的全球智能時(shí)代擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
布局前瞻戰(zhàn)略清晰，人工智能已成阿里血液
