6月28日,H&M集團發(fā)布了2018年財年半年報。在財報中,H&M重點提及了集團銷售額2%的漲幅,還特意分享了上天貓的感受。
“H&M 在天貓上的表現(xiàn)非常好,剛上天貓頭2個月,就吸引了上千萬的消費者去 H&M 天貓旗艦店。同時,H&M 在天貓上的良好業(yè)績也拉動了H&M在整個中國市場的銷售。”H&M的財報寫道。
據(jù)了解,3月21日,H&M集團的主牌H&M 和H&M HOME正式登錄天貓。截止財報發(fā)布的5月31日,H&M剛上天貓2 個多月,就有上千萬的“客流”。
H&M 最新財報:上天貓2個月吸引上千萬人,相當于故宮一年的客流量
對于H&M的線下店來說,“千萬”這個數(shù)量級是個挺大的數(shù)字。根據(jù)公開資料顯示,北京著名的大悅城商圈在實體店生意還算紅火的2013 年全年累計客流也只有2100 萬人左右。
再做個比較,2017年北京故宮的人流量是1700 萬,但H&M的天貓旗艦店僅用 2 個多月就達到故宮一年的人流量。
此前,作為全球四大快時尚之一的H&M銷售放緩,追不上Zara和優(yōu)衣庫的轉(zhuǎn)型。
以優(yōu)衣庫為例,在最初通過性價比高的功能性爆款單品打動市場后,這兩年優(yōu)衣庫轉(zhuǎn)而推出明星名人聯(lián)名系列,來增加品牌的時尚度,尋找新消費者。另外,優(yōu)衣庫也很重視它的海外第一大市場——中國市場,認識到網(wǎng)購對于中國消費者的吸引力和重要性。
和Zara一樣,優(yōu)衣庫也早早地上了天貓,近兩年和天貓一起玩新零售,嘗到不小的甜頭。
盡管,H&M是最后一個上天貓的重量級快時尚品牌,剛宣布該消息時正好是它8年來業(yè)績的最低點。“上天貓”還曾被多家媒體解讀為“H&M尋求轉(zhuǎn)型的標志”。
但從這份最新的財報來看,H&M吃了顆定心丸,它的轉(zhuǎn)型還算卓有成效。至少H&M此前一直擔心的“客流下滑對線下實體店生意的影響”有了有效解決方案。
H&M 最新財報:上天貓2個月吸引上千萬人,相當于故宮一年的客流量
這就是Magnus Olsson 提到的“天貓對H&M的吸引力”。
3 月初,這位H&M大中華區(qū)總經(jīng)理在對媒體解釋為什么“H&M最終決定上天貓”時說:“天貓?zhí)珔柡α?。之前消費者總?cè)ヌ熵埳纤袶&M,但找不著。我們其實應該立馬上天貓。”
H&M天貓店開業(yè)第一天,有300多萬人到店訪問(相當于瑞典人口的三分之一)。2 個月之后,這個數(shù)字破了千萬。