亞馬遜怎么刪除差評(píng)？亞馬遜差評(píng)如何回復(fù)？亞馬遜差評(píng)移除模板

　　我做跨境電商已經(jīng)有六年的時(shí)間了，在亞馬遜和蝦皮這個(gè)行業(yè)總結(jié)了一套快速爆單的經(jīng)驗(yàn)，一年內(nèi)從一家店開(kāi)到一百家，技巧分享給大家，希望對(duì)您有所幫助。

　　有想要做跨境電商的朋友，可以+我威信（592 556 0772 ），我可以教大家如何從零開(kāi)始快速爆單。

　　自從出現(xiàn)跨境電商以來(lái)，它的交易額一直再以幾倍的速度在增長(zhǎng)，而且政府大力支持中國(guó)企業(yè)走出去。

　　在蝦皮開(kāi)店，不需要保證金、服務(wù)費(fèi)、店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用，平臺(tái)只要提取銷售傭金，一臺(tái)電腦就可以管理多家店鋪，而且東南亞現(xiàn)在屬于藍(lán)海市場(chǎng)，有6億人口，發(fā)展?jié)摿艽蟆?

　　與中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站的平均單價(jià)相比，快遞的平均單價(jià)為50美元，WISH52的平均單價(jià)為57美元。

說(shuō)實(shí)話，做亞馬遜很難避免遇到一些不講理的買家，所以你必須從平時(shí)開(kāi)始積累你的好評(píng)，稀釋偶然的差評(píng)影響。與此同時(shí)，將一星差評(píng)洗到Listing的最下面，不要讓負(fù)評(píng)顯示在亞馬遜評(píng)價(jià)的最上面。

第一，移除差評(píng)。

郵件標(biāo)題應(yīng)盡可能直接。

2.郵件主題簡(jiǎn)介清晰，買家收到郵件一目了然。

5.郵件內(nèi)容分為:道歉-糾正態(tài)度/措施-感謝買家的建議。

以下是參考模板。

郵件標(biāo)題:

RegardingyourAMAZON.COMorderfeedbackwith店名。

郵件內(nèi)容:

DearCustomer，

Yourecentlyleftusanegativefeedbackregardingyourorderplacedwith店名onAMAZON.COM.Wearesorryabouttheinconvenience

PleasekindlyprovideuswitheSKUnumberunderthebarcodelabel>。

Sorryfortheinconvenienceandthankyouforgivingustheopportunitytorectifythematter

Sincerelyours

店名CustomerServiceTeam。

第二，消除負(fù)面評(píng)價(jià)。

郵件標(biāo)題應(yīng)盡可能直接。

2.郵件主題簡(jiǎn)介清晰，買家收到郵件一目了然。

重點(diǎn)表達(dá)感謝，感謝對(duì)方寫Review，讓對(duì)方知道自己的建議是值得關(guān)注的。

千萬(wàn)不要在郵件里提到刪評(píng)返現(xiàn)，刪評(píng)退款等等。

以下是參考模板。

郵件標(biāo)題:

RegardingyourAmazonProductReview。

郵件內(nèi)容:

DearCustomer，

Thankyouforyourpurchaseandtakingthetimetowriteaproductreview.Weareterrriblysorrrytoheartheproductyoureceivedisdefectiveandwouldliketoknnowifwecansendyourendyourend.

Customerreviewsisimportantousandwevalueyouresponse.Allresponseswillbeusedtofurtherimprovethequalityofourserviceandproducts

Pleaseletusknowhowemayassistyoutoresolvetheissueyouhaveexperienced

Sorryfortheinconvenienceandthankyouforgivingustheopportunitytorectifythematter

Sincerelyours

店名CustomerServiceTeam。

修改或刪除Reviews教程。

刪除負(fù)面評(píng)論的郵件可以附上操作流程。

5.YourAccount>YourOrders。

如何處理亞馬遜差評(píng)？分享亞馬遜差評(píng)回復(fù)郵件模板。

2.在Personalization中，買家可以選擇修改商品評(píng)論(Productreviews)還是賣家評(píng)級(jí)(SellerFeedback)。

請(qǐng)注意:ProductReviews可以隨時(shí)編輯，所以要對(duì)買家好一點(diǎn)，以免回來(lái)變成差評(píng)！

5.選擇修改評(píng)論，看買家決定是修改還是刪除。

如何處理亞馬遜差評(píng)？分享亞馬遜差評(píng)回復(fù)郵件模板。

4.這里的建議可以委婉的讓賣家刪除評(píng)論。畢竟改評(píng)論是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程。