亞馬遜知識產權投訴怎么恢復？ 亞馬遜如何撤銷知識產權投訴

亞馬遜知識產權投訴怎么恢復？亞馬遜如何撤銷知識產權投訴

我做跨境電商也有五年的時間了，在電商這個行業(yè)也有自己的一些經驗。經驗也許沒有其他大賣家豐富，但會將我知道的都進行分享。如果有不懂得亞馬遜和蝦皮問題可以胃 —芯 226 9005 5 52）。我這里給大家安排一堂直播課，可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜和蝦皮的各種問題。

一、專利侵權概況：主要有外觀設計專利、實用

查詢方法還可以通過Google專利查詢的工具，直接通過關鍵詞Google搜索也可以搜出來。備注：如果是賣家或者廠家，務必大貨之前看下是否有外觀專利侵權，以防違規(guī)。

二、專利侵權的解決方案：首先查清楚版權方的身份信息、專利信息（專利號）、有無自己向亞馬遜申訴解決之可能，找出專利侵權原因，是產品開發(fā)沒有核對產品專利問題還是銷售上架審核不仔細，既然專利侵權了，是否有類似產品有侵權的風險，專利侵權產品及其同類產品，F(xiàn)BA庫存情況如何？能否退回供應商以求把損失減到最少。

如果FBA庫存特別多，如何解決這個問題？

用另外一共賬號去銷售，不要去跟賣。以自發(fā)貨的形式賣，然后補一批貨到FBA倉庫，用最快的物流方式，比如補一箱的貨過去，F(xiàn)BA開起來，F(xiàn)BA入倉以后，然后自動廣告開起來，然后自發(fā)貨跟賣違規(guī)站點鏈接，然后以低價形式，比如五折，然后FBA的價格正常價格調高，超出正常值。然后后臺把物品所在地（item location）設置成美國當?shù)匕l(fā)貨，設置好時效性。發(fā)貨的時候跟蹤號，A店鋪的跟蹤號填到B賬號，不會關聯(lián)賬號。

專利侵權一般亞馬遜不會誤判，遇到侵權，需要賣家以最快速度、最積極態(tài)度聯(lián)系版權方，說明侵權發(fā)生的原因，以及你為了規(guī)避再次侵權所做的努力，多聯(lián)系幾次，看對方態(tài)度如何，如有回復你的郵件，態(tài)度可以，說明有戲，最好讓投訴方撤銷投訴，可以說你是大學生剛剛開始做亞馬遜，承諾以后不再賣這個產品?；蛘吒对V方說，我們現(xiàn)在貨只有幾十個，是否可以讓投訴方讓我們把這些剩余庫存清理掉，比如半價清貨。

發(fā)郵件的時候很容易到對方的垃圾箱，盡量用海外的郵箱發(fā)?？梢远鄧L試用多個軟件去發(fā)郵件信息。把自己店鋪的名稱、產品信息發(fā)給投訴方。

如果你查了專利信息之后發(fā)現(xiàn)專利信息有漏洞，比如你查到專利侵權的專利點是A，你的產品雖然A的專利有相似之處，但是并不完全相同，這個時候，你可以拿產品跟對方專利信息仔細對比，拍照、做文件呈現(xiàn)給亞馬遜，并且陳訴所有專利不同的點，然后等待亞馬遜的判斷和回復。但是很難成功。

不管是亞馬遜還是版權方，都聯(lián)系過了，視對方回復情況進行下一步動作，以求對賬號傷害最低，一般說，版權方不理你，即使文字功底和誠懇程度再好，申訴成功可能性小。

總結：不要用郵件的模板申訴，自己組織語言；態(tài)度方案誠懇；發(fā)郵件郵箱用國外郵箱。

三、版權侵權：copyright侵權最多的就是美國動漫大片人物形象 像X戰(zhàn)警、蜘蛛俠還有日本動漫形象包括hello kitty印在被子上、印在抱枕上等，手機殼圖案抱枕圖案T恤圖案，這種違規(guī)不可能申訴成功。有可能店鋪被封。

四、盜用圖片：水印盜用比如GoPro品牌效果圖等，圖片侵權很容易導致對方賬戶凍結。把圖片提交給亞馬遜，亞馬遜會根據(jù)原圖片信息作出判斷。

專利、發(fā)明專利侵權三種，最常遇到的是外觀專利侵權。