商場借力移動支付平臺，拉動消費(fèi)群體年輕化

前陣子才出了肯德基牽手支付寶，喜歡吃快餐的小伙伴們都不用隨身攜帶金錢，下個支付寶帶上手機(jī)。移動支付工作方便人們生活的同時，也給快餐店帶去了大量的流量。為搶占市場先機(jī)，據(jù)消息稱，以前只能現(xiàn)金或刷卡的大型商場，把視線不斷轉(zhuǎn)向線上支付市場。

此前，有王府井、天虹百貨開始微信支付，今年，萬達(dá)百貨、永輝、新華都、家樂福也推出各種移動支付方式。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，越來越多的商場加入移動支付戰(zhàn)隊(duì)，目的是為了迎合消費(fèi)者的支付方式，并推出相應(yīng)的營銷服務(wù)。

從去年開始，福州已有一些商場開始嘗試使用移動支付。比如福州王府井百貨、天虹百貨開通了微信支付，沃爾瑪超市甚至推出了翼支付，受到了年輕一族追捧。

今年上半年，福州永輝和新華都超市跟進(jìn)推出微信支付，永輝甚至推出支付寶、微信等移動支付方式。家樂福超市也同時開通了支付寶和微信支付。

沃爾瑪相關(guān)人士稱，目前已在深圳開通了支付寶，未來也會根據(jù)情況向包括福州在內(nèi)的超市進(jìn)行適時推廣。除了超市，萬達(dá)百貨也于今年6月開通了微信支付。不僅如此，近日，東百集團(tuán)也已攜手興業(yè)銀行全面開啟微信支付。

事實(shí)上，無論是哪種方式，使用起來都非常簡單。消費(fèi)者去商超只要帶個手機(jī)就可以了，而不用再帶錢包或銀行卡。

“用微信支付挺方便，只要微信里有綁定銀行卡，不用帶錢包就可以付錢，挺省事的。”一位正在付款的顧客表示。

天虹百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，來自收銀臺方面的反饋，使用微信支付的多為20-35歲的客群。相比年輕人的熱情，更多的中老年顧客還是選擇現(xiàn)金或刷卡支付。

“通過微信支付，還可衍生出‘智慧+趣味’型購物方式，拉動?xùn)|百客層年輕化。”東百集團(tuán)相關(guān)人士稱，例如借由微信平臺，綁定電子購物券，打造線上秒殺、游戲抽獎等互動方式，進(jìn)一步增強(qiáng)與顧客之間的黏性，也可為后續(xù)的活動營銷提供更精準(zhǔn)的受眾分析。