淘寶賣家遭惡退詐騙 阿里一年來協(xié)助警方抓獲103人

淘寶生意難做，除了要面對激烈的市場競爭，還要時刻提防買家“買真退假”。

北京某高校教職工鄒某花 1000余元從微商處購買假Pandora飾品，又花費6000余元從淘寶Pandora旗艦店買同款正品，最終以七天無理由退貨為由，將假Pandora退貨給淘寶賣家，獲得6000余元退款。

根據(jù)杭州警方通報，Pandora已因此類惡退欺詐行為損失4.8萬元，鄒某只是其中的一員。目前，鄒某已因涉嫌欺詐罪被采取刑事前置措施，此案正在審理中。

記者從阿里巴巴獲悉，2017年阿里專案團隊發(fā)起了針對惡退欺詐團伙打擊和商家護航計劃，全年協(xié)助執(zhí)法機關(guān)共打擊案件31起，刑拘103人。

從微商買假貨，當正品退給淘寶

杭州警方介紹，鄒某曾在海外留學，現(xiàn)在北京某高校任職。2017年初，她從一個做微商的朋友處花1000多元購得十多件Pandora飾品，該朋友告訴她這是原廠生產(chǎn)的，和正品一樣。鄒某當時知道這些飾品不是正品，收貨后發(fā)現(xiàn)仔細看還是能看出是假貨。

警方稱，鄒某真正想到“買真退假”，源于數(shù)月后她在微信上看到的一篇文章，介紹一名女子在國外網(wǎng)站上買包，收貨后以無理由退貨的方式把假包退給賣家，之后賣家退款，她再出售真包。受此影響，鄒某逐漸有了走這條路的想法。4月2日，記者仍能在微信搜索到《買美國真包退中國假包，她狂賺100萬美元，再鋃鐺入獄…》一文。

買家“買真退假”屢禁不止

北京市京師律師事務所張新年律師表示，“初步來看，犯罪嫌疑人鄒某以非法占有為目的，虛構(gòu)事實，騙取商家財物，且數(shù)額較大，已經(jīng)達到詐騙罪立案標準，應當依法追究刑事責任”。

據(jù)杭州警方介紹，他們此前還曾偵破另一起買家惡退欺詐案件。山東濟寧女子段某某在網(wǎng)上看見有人發(fā)帖講“用戶在天貓國際等網(wǎng)站購買物品，簽收后將假貨替換真貨寄給商家，然后申請退款，并將真貨出售來賺錢”，自己就想試一下能否成功。其花700多元天貓國際商城購買某國際知名品牌面霜，又從微商處花100元購買了同款假貨產(chǎn)品，到貨后將天貓國際的正品取出，將假貨放入包裝盒內(nèi)寄給商家，申請退款。第一次得手后，段某某又做了數(shù)十次，直到2017年底被警方抓獲。

專家指出，惡意買家以退回空包、少件、調(diào)包、填寫虛假退貨運單號等發(fā)起虛假的售中或售后退款，對賣家進行詐騙，給平臺及商家均帶來較大資損。記者從阿里巴巴獲悉，2017年，阿里巴巴專案團隊發(fā)起針對惡退詐騙團伙打擊和商家護航計劃，全年協(xié)助執(zhí)法機關(guān)共打擊案件31起，刑拘103人。

本文來源： 天下網(wǎng)商