博客營銷，學(xué)會“講故事”讓汽車配件在網(wǎng)上飛

    河北長城密封件有限公司是一家專業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售橡膠橡塑制品的骨干企業(yè)，產(chǎn)品有螺旋保護(hù)套、密封條、橡膠制品、膠管等，主要是為三一重工、昌河鈴木、北汽福田、洛陽一拖、徐工集團(tuán)等大企業(yè)做配套服務(wù)的。

    互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)博客營銷以后，這家公司也躍躍欲試，但是有許多人反對，公司網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)理宋曉琳不同意這樣的觀點(diǎn)。這位80后的年輕人在接觸博客營銷以后，就注意到一些企業(yè)的博客營銷做得好，一個重要的經(jīng)驗(yàn)就是“講故事”。象膠管保護(hù)套、密封條這樣的產(chǎn)品，雖然“傻乎乎黑不溜秋的”，但是也有許多內(nèi)容，有許多大家不知道的信息。學(xué)會挖掘，學(xué)會梳理，互聯(lián)網(wǎng)上密封條照樣也能講故事。

    河北長城的產(chǎn)品多數(shù)屬于汽車配件產(chǎn)品。隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展，新車型的出現(xiàn)日新月異，不同廠家、不同車型對密封條等配件也就出現(xiàn)了個性需求。面對市場新需求的出現(xiàn)，長城公司提出適應(yīng)變化，擁抱變化，搶在其他企業(yè)前面接受個性化定制，從而結(jié)束一種產(chǎn)品打天下的舊模式。宋曉琳說，由于有了企業(yè)博客，他們將接受客戶個性訂制的故事一個個整理出來，發(fā)布在博客上，讓更多的客戶了解了他們的創(chuàng)新能力。

    在博客上，圍繞個性定制，有增加相應(yīng)設(shè)備的故事，有掌握新技術(shù)的故事，有個性定制產(chǎn)品種類的故事，有和客戶合作的故事，……。這些故事讓老客戶有了新發(fā)現(xiàn)，讓新客戶有了驚喜。

    其中有一個故事，介紹了長城公司開發(fā)昌河某款車密封條的過程，從開發(fā)到交樣合格花費(fèi)了半年時間，雙方都投入了人力物力精力，成為更密切的合作伙伴。這個故事啟發(fā)了客戶，主動要求緊密合作開發(fā)新產(chǎn)品。

    宋曉琳告訴說，“在清河有上千家膠管保護(hù)套、密封條類生產(chǎn)企業(yè)，如果按照標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品生產(chǎn)量，長城排名在第57位，但是企業(yè)博客上的故事讓許多用戶知道以后，在個性定制上長城公司已經(jīng)走在最前面，并且完成了轉(zhuǎn)型。”

    在企業(yè)博客上講故事，給企業(yè)帶來許多意想不到的收獲。有了企業(yè)博客，長城公司有500個以上的相關(guān)關(guān)鍵詞都排在百度首頁重要位置，比如螺旋保護(hù)套、膠管保護(hù)套、橡膠密封條、車窗密封條等；博客上有許多密封件銷售給中國石化設(shè)備廠的故事，銷售給動車和高鐵列車上的故事，讓許多跨行業(yè)的新客戶也找上門來了；這樣的故事都是真實(shí)的，增加了客戶對自己的了解和信任，客戶從詢盤到買家的轉(zhuǎn)化率達(dá)到了90%；企業(yè)博客記錄了記錄了企業(yè)的文化，記錄了長城公司成長的每一步，公司對每一位新員工，上班后的第一課就是全面瀏覽公司博客，從這里開始了解企業(yè)文化，從而更快地融入到新的工作氛圍中去。

    在互聯(lián)網(wǎng)上，長城公司讓密封條這樣的產(chǎn)品講故事不僅帶來了銷售，也帶來了影響力。2010年開始他們試驗(yàn)博客營銷，當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)銷售就突破了300萬元。2011年第一季度的銷售已經(jīng)接近200萬元，全年計劃超過600萬元，占企業(yè)總銷售的9%。