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作者:巨人電商

實現(xiàn)淘寶夢 我們也要堅持原則

POST TIME:2020-10-25

        淘寶網(wǎng)店賣家,特別是許多中小賣家開網(wǎng)店覺得很累很累,不僅是身體上的累,更多是精神上的累,每天三餐不定時,日日忙到半夜。還要經(jīng)常對付難纏的買家。大賣家不在乎難纏的買家占一點小便宜,但是中小賣家每天起早摸黑的賺點辛苦錢不容易,碰到難纏的買家就比較頭疼。

        不管我們是網(wǎng)店老手還是新手淘寶開店賣家,我們首先應(yīng)該堅持誠信經(jīng)營,但是也要堅持自己的原則和立場,對自己的產(chǎn)品要了解,也要有足夠的信心。對買家的無理要求,決不能屈于不良買家的“淫威”之下,要堅持原則,保持底線,按照淘寶規(guī)則辦事情,把所有聊天證據(jù)上傳,讓淘寶解決。然后拉入黑名單,永遠不再做他的生意,做人不能沒有原則。沒有了做人的原則,就不會讓人尊重,那么,你碰到的不良買家只會越來越多。你將疲于應(yīng)付、接連受害。賣家也是人,我們物美價廉,外加陪笑陪聊。反過來還要受買家剝削?

        據(jù)非官方民間統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),好多買家是令人尊敬的教師,受人追捧的公務(wù)員,待遇較好的醫(yī)生等等,但往往難纏的也是這類客人,這些光鮮的職業(yè)背后,都是一些怎樣的人,這些社會的中堅力量,又恰恰是一些淘寶賣家唯恐避之不及買家,淘寶上買賣雙方矛盾日益凸顯,怎么在淘寶上開網(wǎng)店能避免呢?        俗話說:商人無利不為之,當然用在淘寶怎么開店中也許不適當,因為許多賣家是真誠的。絕不能滿足客人的無理要求,哪怕是冒著中差評的危險,對待中差評的最好辦法就是把買家的真實嘴臉展現(xiàn)在你解釋的機會中,現(xiàn)在大部分買家還是理智的,不會純粹因為一個中差評就全盤否定你,他們也會看中差評的起因。話說人家只有百分之八十多的好評率生意不也一樣好嗎。