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作者:巨人電商

用戶是否需要運營商的“紅名單”

POST TIME:2020-10-25

也許,我們每個人都收到過各種各樣的推銷電話和非法短信,我們都在困惑為什么垃圾短信如同狗皮膏藥般粘在手機上就是杜絕不了,我們?nèi)タ纯措娦胚\營商怎么處理部分官員的手機,就或許可以找到一些原因了。

有媒體報道,部分官員實際上被運營商列入紅名單,可以免收垃圾短信。這就好理解了,既然有人可以列入紅名單,相信電信運營商對這些人也是精挑細(xì)選了,主管部門、政府部門、立法部門位高權(quán)重的人物肯定都在電信運營商的照顧之列,如此一來,既然免受騷擾,那么針對垃圾短信的立法、監(jiān)管積極性自然不高,甚至可以作為區(qū)別于普通人的一種特權(quán),對其置之不理自然也可以理解了。這事看來挺神奇的,但神奇的背后,是電信運營商的流氓手段和奸商的無恥嘴臉。

但是我們普通用戶還是想知道,為什么部分官員可以享受這種待遇,我們不可以呢?電信運營商可能會說,因為你不是官員,所以不給你這種權(quán)力。

好吧,我們不能享受這種特權(quán),但是法律所明確規(guī)定的基本權(quán)利我們應(yīng)該享有吧。按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

按照此條法律來解釋,那么電信運營商在提供服務(wù)之初,就應(yīng)該告知用戶,你提供的服務(wù)是按照身份地位不同來劃分服務(wù)內(nèi)容的,否則你提供的服務(wù)就應(yīng)該實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

基于此,我認(rèn)為所有的普通手機用戶均有權(quán)起訴相應(yīng)的電信運營商,要求一、將申請加入“紅名單”的用戶手機號碼同樣列入紅名單,以免受垃圾短信騷擾,二、對于新增用戶,電信運營商如不同意列入“紅名單”,則應(yīng)在服務(wù)條款中明確注明:本公司的服務(wù)按照官位級別劃分不同的服務(wù)內(nèi)容。

記得哲學(xué)里有一句話,叫做事物本質(zhì)都是具有兩面性的,當(dāng)?shù)糜须娦女a(chǎn)業(yè)運營商有“紅名單”待遇后,我覺得:電信產(chǎn)業(yè)運營商只顧拍馬屁,卻忽略了電話推銷、發(fā)送廣告短信等也有價值的一面。比如:購房者就歡迎房產(chǎn)推銷電話等等。任何事情都是有好的一方面和壞的一方面,電話推銷、發(fā)送廣告短信等也是如此,有人嫌,有人愛?;蛟S享有電信產(chǎn)業(yè)運營商有“紅名單”待遇的領(lǐng)導(dǎo),錯過了不少購置房產(chǎn)的機會呢。

正是如此,萬一電信產(chǎn)業(yè)運營商授予我享受“紅名單”待遇,我肯定推掉的。因為,我們的有限機遇就在無限之中嘛,同樣,有用的信息,也在無限的信息量中,至于是否需要進入“紅名單”,還得要看用戶的需求。