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作者:巨人電商

網(wǎng)購入口之爭 比價(jià)網(wǎng)站何去何從

POST TIME:2020-10-25

  近日,備受矚目的一淘網(wǎng)爬蟲屏蔽事件有了新進(jìn)展。自京東商城CEO劉強(qiáng)東公開抨擊一淘,并于25日宣布屏蔽一淘爬蟲之后,蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C巨頭也相繼加入了“屏蔽軍團(tuán)”。隸屬“阿里系”的一淘與各B2C巨頭之間的博弈,也由此浮出水面。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,兩者“交戰(zhàn)”的核心利益點(diǎn),在于對網(wǎng)購入口的爭奪;其結(jié)果可能會(huì)對民眾的網(wǎng)購行為,乃至整個(gè)網(wǎng)購行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

  從本質(zhì)上來看,一淘網(wǎng)的定位是比價(jià)網(wǎng),其核心價(jià)值是將同類商品在不同網(wǎng)站上的價(jià)格進(jìn)行抓取匯總,從而為消費(fèi)者提供價(jià)格參照。而作為此次事件的當(dāng)事一方,一淘網(wǎng)在未經(jīng)允許的情況下,抓取京東商城的用戶評價(jià)并在網(wǎng)站上予以公布,極大地觸動(dòng)了一批B2C巨頭的敏感神經(jīng)。有專家分析稱,眾B2C如此“爭鋒相對”,其擔(dān)憂的并非自身信息安全,而是一淘背后整個(gè)“阿里系”對未來網(wǎng)購入口的控制。簡單來說,消費(fèi)者通過一淘獲取的信息越多,其依賴性就越強(qiáng),而一旦一淘網(wǎng)成為消費(fèi)者主要的網(wǎng)購入口,勢必會(huì)將搜索結(jié)果與商業(yè)運(yùn)作結(jié)合起來,屆時(shí)能否將其它B2C與其淘寶平等對待尚屬未知,眾B2C商城也會(huì)因此受到控制,這對整個(gè)網(wǎng)購市場的發(fā)展是非常不利的。

  針對上述觀點(diǎn),一淘網(wǎng)認(rèn)為,抓取用戶信息無需申請,亦在法律允許范圍內(nèi);而其余比價(jià)網(wǎng)掌門人亦紛紛表態(tài),強(qiáng)調(diào)比價(jià)網(wǎng)的根本目的是為用戶帶來便利。盒子比價(jià)網(wǎng)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,比價(jià)網(wǎng)是應(yīng)用戶需求所生,也是網(wǎng)購市場未來發(fā)展的必然趨勢。淘寶與京東定位不同,前者側(cè)重于C2C經(jīng)營模式,而后者則是典型的B2C,因此在網(wǎng)購入口的問題上大可不必?fù)?dān)憂;時(shí)時(shí)價(jià)CEO楊帆則表示,比價(jià)網(wǎng)運(yùn)營的第一準(zhǔn)則就是保證商品價(jià)格的公平、公正與公開。作為一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái),時(shí)時(shí)價(jià)只抓取主流B2C的正品價(jià)格,不會(huì)以水貨、仿貨的價(jià)格混淆視聽,對消費(fèi)者的選擇亦不做任何誘導(dǎo)與干涉。

  毋庸置疑,從用戶需求與用戶體驗(yàn)上來說,目前勢頭強(qiáng)勁的各大比價(jià)網(wǎng)確實(shí)為消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的方便。而目前令眾B2C如鯁在喉的,莫過于對其公正性的擔(dān)憂。不過酷訊CEO陳華分析認(rèn)為,京東等B2C其實(shí)不必過于焦慮,一則目前一淘網(wǎng)與京東的客戶量相差甚遠(yuǎn),能否構(gòu)成實(shí)際威脅尚屬未知;二則消費(fèi)者對淘寶與京東的需求有所不同,前者側(cè)重于“逛街”,休閑性質(zhì)較強(qiáng),而后者側(cè)重于直接購買,目的性較強(qiáng)?,F(xiàn)行的第三方網(wǎng)站,如美麗說、蘑菇街等都是為“逛街”服務(wù),而搜索比價(jià)網(wǎng)則基于B2C,兩者并立存在,很難說誰會(huì)完全控制網(wǎng)購入口。當(dāng)然,陳華也認(rèn)為,倘若各比價(jià)網(wǎng)都能做到完全的公平、公開、透明,嚴(yán)格杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的混入,無疑會(huì)在為消費(fèi)者提供便利的同時(shí),促使各大B2C進(jìn)行良性競爭,最終利于網(wǎng)購市場的良性循環(huán),取得雙贏局面。