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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看目前越來越多的賣家意識(shí)到品牌的重要性,但在打造品牌的過程中,賣家難免會(huì)遇到各種各樣的問題,要走一些彎路,下面就透過Mr.ing的成功來談?wù)勗诖蛟焯云放频牡缆飞闲枰⒁饽男?/p>
成功密碼1:產(chǎn)品聚焦
品牌都是有血有肉有靈性的,一個(gè)品牌一定是特定人群的代言人,必須擁有自己獨(dú)一無二的個(gè)性,一個(gè)能覆蓋所有人群的品牌是不存在的;Mr.ing成功終極原因歸納起來兩字:專注;
但做品牌最難的也就是專注二字,需要禁得起誘惑,不專注的結(jié)果就是稀釋了品牌原有的價(jià)值,最終連該抓住的客戶也跑掉了,凡客和當(dāng)當(dāng)?shù)钠奉悢U(kuò)張就是例子;
Mr.ing只做男鞋,且只做男鞋當(dāng)中的休閑鞋,目標(biāo)是成為中國(guó)男士休閑鞋第一品牌。女鞋不碰,運(yùn)動(dòng)鞋不碰,童鞋不碰,服裝更不碰,就像尹志強(qiáng)說的那樣:“我做專業(yè)化、細(xì)分化也許會(huì)沒有人家銷量大,但是時(shí)尚都是循環(huán)的,也許哪一年突然就開始刮休閑風(fēng)了,那么我的機(jī)會(huì)就來了。”多么清晰的產(chǎn)品定位!
成功密碼2:視覺制勝
我有一個(gè)比較極端的觀點(diǎn),所有電商都是販賣圖片的,你或許會(huì)反對(duì),圖片再好如果沒有好的產(chǎn)品好的服務(wù)也等于零,但反過來想,好產(chǎn)品如何讓客戶感知,唯有圖片,而且優(yōu)秀的圖片本身就是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一部分,很難想象做網(wǎng)商的連最基本的和客戶打交道的圖片都做不好的話,怎么可能做好其他的服務(wù)呢;
還有很多朋友在為是賣貨呢還是做品牌呢而糾結(jié),其實(shí)這兩個(gè)是一個(gè)命題,相互可以促進(jìn),只所以沒有做好,很大一部分原因是在視覺方面出了問題,問一個(gè)最簡(jiǎn)單的問題,你的店鋪有沒有用心規(guī)劃設(shè)計(jì)過品牌故事頁面?我們想象一下,如果是做品牌的,如何讓客戶最便捷的了解品牌,難道是口口相傳嗎,所以一些優(yōu)秀的淘品牌店鋪,任何一個(gè)都有自己非常完善的品牌故事頁面;
看一下Mr.ing的店鋪視覺,從店鋪的色彩定位、版面布局、品牌故事頁面梳理、描述頁面策劃等等方面都是精益求精,當(dāng)然還有七格格、阿芙等一些淘品牌都非常關(guān)注自己的視覺形象,因?yàn)樗麄冃枰獙⒆约好吭聨资f的廣告費(fèi)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),但不注重店鋪視覺的結(jié)果就是,別人花一元錢能帶來兩元的回報(bào),我們花一元錢卻只能是石牛如海。
成功密碼3:?jiǎn)纹芬?/p>
電子商務(wù)同樣遵守"二八定律",Mr.ing將 “二八定律”的運(yùn)用達(dá)到了頂峰,每次的活動(dòng)促銷只推一款產(chǎn)品,也就是我們熟知的"單品制勝",
2009年5月20日,尹志強(qiáng)推出了他的明星產(chǎn)品——091號(hào)懶漢呼吸鞋。這是一雙用網(wǎng)眼布作為主要材料的鞋子,尹志強(qiáng)穿上以后感覺透氣性特好,走路速度快的時(shí)候甚至都能感覺到微風(fēng)吹進(jìn)來,他預(yù)感到這是一款能夠“賣瘋”的產(chǎn)品。
接下來的10天里,091號(hào)總共賣出了4000多雙。于是尹志強(qiáng)開始了大規(guī)模的營(yíng)銷攻勢(shì)。他在淘寶網(wǎng)每個(gè)月投入20萬做品牌廣告,廣告內(nèi)容都是091號(hào)。與此同時(shí)他啟動(dòng)淘寶直通車廣告,直接拉動(dòng)產(chǎn)品銷量。此外他還在外網(wǎng)做了大規(guī)模宣傳。
“單品制勝”策略收到了奇效,2009年一個(gè)夏天091號(hào)產(chǎn)品銷量沖破4萬雙。此役使得Mr.ing樹立了“淘寶男鞋第一品牌”的江湖地位。
成功密碼4:全網(wǎng)營(yíng)銷
淘寶很大,但互聯(lián)網(wǎng)更大。做電子商務(wù)絕對(duì)不等于只做淘寶,只不過現(xiàn)在淘寶占據(jù)絕大市場(chǎng)份額,相對(duì)比重大一些而已,但一些知名的淘品牌像Mr.ing、阿芙等早已將自己的營(yíng)銷擴(kuò)展到全網(wǎng),這個(gè)方向是以后任何一個(gè)優(yōu)秀品牌必須走的路線,因?yàn)樘詫毜馁u家越來越多,資源卻不會(huì)增多,所以流量會(huì)越來越貴,但站外卻有更大的空間去施展,據(jù)阿芙精油做的一個(gè)精確測(cè)算發(fā)現(xiàn),養(yǎng)一個(gè)熱門貼,直接花費(fèi)其實(shí)極少,幾千元不到,用在平時(shí),一個(gè)好帖子相當(dāng)于一份8萬元的首焦——用在這種年度促銷,直接翻三倍,一個(gè)帖子帶來超過20萬的收益!
現(xiàn)在有太多的營(yíng)銷資源可以利用,但最忌諱的是全部都用,個(gè)個(gè)都深入不進(jìn)去,我們只需要擅用某一個(gè)或兩個(gè)就夠了,像新浪微博就是一個(gè)非常高效的營(yíng)銷工具,對(duì)一些中小品牌,沒有太多的廣告費(fèi)用的情況下,微博營(yíng)銷的價(jià)值和意義更大;
成功密碼5:七米文案
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,廣告應(yīng)該展示該產(chǎn)品的最大最關(guān)鍵的賣點(diǎn),因?yàn)榭蛻魶]有那么多時(shí)間看我們的描述,但Mr.ing的觀點(diǎn)相反,Mr.ing的商品文案遵循“七米原則”,也就是說每件商品的文案打印出來至少要有7米長(zhǎng)。通過這種定量的方式,Mr.ing幾乎把一個(gè)商品的所有賣點(diǎn)都窮盡了,不但包括商品效果圖、細(xì)節(jié)圖、規(guī)格、材質(zhì)等常規(guī)項(xiàng)目,還有加工過程、科普知識(shí)、庫存狀況、買家反饋等一般人想不到的賣點(diǎn)。
大致概括說來,Mr.ing的產(chǎn)品描述思路一般都會(huì)有下面幾個(gè)模塊:一、搭配套餐模塊; 二、促銷推廣模塊 ;三、產(chǎn)品描述模塊(此模塊是最重要的);四、溫馨提示模塊;五、包裝清單;六、客服中心模塊;七、品牌文化模塊;八、買家須知模塊;九、測(cè)量及保養(yǎng)方法模塊;十、5分好評(píng)模塊;十一、收藏我們模塊;
以091號(hào)為例,可能很少有人知道,這雙男鞋的消費(fèi)者中有相當(dāng)一部分竟然是女性。為什么會(huì)這樣呢?小編看到091的文案引用了一個(gè)女買家的留言,“想到愛踢球的老公那雙小臭腳,我毫不猶豫的買下了這雙鞋。很快,收到了一看,名副其實(shí)。我又趕忙去買了幾雙薄棉紗的黑襪,等老公下班。”不難想象,一個(gè)女孩子看到這段話以后會(huì)有何等的購買沖動(dòng)。
成功密碼6:擅用大促
一個(gè)品牌,說到底是拼“日均”。而大型促銷活動(dòng)則是快速提升"日均"的密碼武器。淘寶發(fā)展到今天,顧客基數(shù)非常龐大,這里面,肯定有一群屬于你的目標(biāo)客群,這時(shí),最需要做的,就是如何篩選出你潛在的、未來的——品牌死黨。所以大型促銷的成功與否應(yīng)該是以在一次活動(dòng)中獲取未來潛在回頭客戶的數(shù)量做為一個(gè)重要衡量指標(biāo)的,當(dāng)然有些時(shí)候因?yàn)閹齑鎵毫艽螅?/p>
通過促銷甩尾貨也是沒有辦法的事情!
Mr.ing的任何一次大型促銷活動(dòng),一定重點(diǎn)選擇一件主推的產(chǎn)品,這件產(chǎn)品一定是自己最自信的、最能讓自己的潛在目標(biāo)客戶群所喜歡的,這樣做的好處,除了短期之內(nèi)有很大的利潤(rùn)之外,為自己的品牌贏得了數(shù)以萬計(jì)的品牌死黨;
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