您當前位置 : 首頁 電商百科 合格的寶貝描述需要具備哪些因素
我們經(jīng)??吹絼e人的寶貝描述很好看,覺得是因他們使用了漂亮的寶貝描述模板。僅僅是使用了漂亮的寶貝描述模版這么簡單嗎?其實不然,漂亮的模板,那僅僅是一個描述頁面的框架,那只是一個視覺效果的前提,買家更關心的是寶貝怎么養(yǎng),這就要店長們好好的把寶貝描述信息展示給大家,做好用戶體驗,把產品的信息、特點及店鋪的專業(yè)程度有效的展示出來。那么一個合格的寶貝描述需要具備哪些因素呢?我們以女裝類目為例講解一個合格的寶貝描述應該具備以下因素:
1.提供多角度產品展示
多角度的商品展示,能讓客戶多方面的了解寶貝外觀。和我們實體店購物一樣,我們拿起一樣東西,都會前后左右上下的瞄一眼,網(wǎng)絡購物本來就僅靠圖片來查看產品外觀和顏色等,如果連寶貝的側面都不知道是貂蟬還是鳳姐,這是否明顯增加了客戶對這件商品的疑慮?從而影響轉化率?
2.主圖放大效果
用戶在主圖上鼠標所指的地方就顯示產品細節(jié),加強買家的真實體驗,結合上面說的多角度產品展示,讓客戶全方位的了解產品。PS:當你上傳800px*800px以上的主圖,可以在寶貝詳情頁提供圖片放大功能。
3.尺碼信息說明
此信息能有效的較少客服回答關于尺碼這類問題,同時讓消費者清楚所購買產品的每個局部的長寬高,一目了然的知道所看產品是否適合自己的身材,更重要的一點是能有效的降低退款率,退款率不僅影響店鋪日常運營的工作,還會影響寶貝的搜索排名。
4.產品特色描述
特別是代銷形式的網(wǎng)店,產品描述千遍一律,或者只是寫明重量、顏色、寶貝名。一個少了導購員的實體店,無法做出好的業(yè)績。將產品特色、設計理念用通熟易懂的語句描繪出來,為這個寶貝的轉化率加分。
5.細節(jié)特寫
針對局部突出元素進行細節(jié)展現(xiàn),不僅利于消費者對此產品的了解,排除質量方面的疑慮,還能夠申請?zhí)詫?ldquo;細節(jié)特寫”服務,獲得細節(jié)特寫標識。
6.貼心提醒
如下圖,這也許是很多消費者都知道的使用禁忌,但僅僅占用詳情頁面的一小塊區(qū)域就能體現(xiàn)出我們對用戶的貼心、我們的專業(yè),何樂而不為?
做好以上列出的6個要點,相信能讓你的轉化率有效的提高,但筆者寫這篇文章不僅僅為了列出這6點,接下來要補充的是以上列出的要點中對搜索排名的貢獻。在以上6點中,提供多角度產品展示、主圖放大效果、細節(jié)特寫是淘寶系統(tǒng)能夠直接檢測到的寶貝服務,淘寶排名高低的核心,大多取決于用戶體驗這一因素,很明顯這3點有利于提高用戶體驗和轉化率,將對寶貝自然排名其一定的優(yōu)化效果。
因此,覺得做好寶貝描述不僅能夠提高用戶體驗和轉化率,更是直接影響到淘寶自然搜索排名,為網(wǎng)店帶來可貴的免費流量!
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