返回列表

作者:巨人電商

在閑魚(yú)上能愉快交易的方法是什么?

POST TIME:2020-10-24

  在閑魚(yú)上進(jìn)行交易的人不在少數(shù),畢竟也很方便,不需要有店鋪,而賣家也可以是買家,買賣雙方是互通的。而由于交易次數(shù)比較多,出現(xiàn)退款退貨的情況也不少見(jiàn),那么為了預(yù)防出現(xiàn)退款退貨的現(xiàn)象,小編覺(jué)得應(yīng)該將其苗頭扼殺在搖籃之中。

  能夠愉快交易的前提有幾項(xiàng):

  1.誠(chéng)實(shí)。

  作為賣家時(shí)小編認(rèn)為一定要堅(jiān)持把出售品的信息寫(xiě)得非常詳細(xì),到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認(rèn)為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性),能拍多清晰拍多清晰,還要加上注解指明;小編非常反感那種故意隱瞞問(wèn)題的賣家做法,有時(shí)可能貪便宜不成蝕把米!買家真的不是來(lái)找完美二手貨的,但你不應(yīng)該誤導(dǎo)買家提高期望值。

  同樣,做為買家時(shí),小編就很注重賣家信息是否詳實(shí),看到那些懶得一個(gè)字都不寫(xiě)、圖用網(wǎng)上扒來(lái)的,東西和價(jià)格再動(dòng)心小編也不碰。

  況且,淘寶也出臺(tái)了閑魚(yú)商品的發(fā)布要求,作為發(fā)生糾紛時(shí)裁定的依據(jù),只是很多人從來(lái)不看一眼:淘寶規(guī)則 詳細(xì)的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時(shí)反而是對(duì)賣家有利的證據(jù),反之,嘿嘿。

  2.充分交流。

  淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚(yú)消息、QQ等皆可采用);無(wú)論買賣,交易之前小編都會(huì)跟對(duì)方認(rèn)真地交流一下,把對(duì)貨品的疑問(wèn)提前解決,這也是雙方交換信息、估量對(duì)方是否是合適交易對(duì)象的好機(jī)會(huì);

  3.擦亮雙眼不要沖動(dòng)消費(fèi)。

  閑魚(yú)上有些東西超級(jí)便宜,這是它吸引人的特色之一,不少人(包括小編)抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚(yú)交易,閑魚(yú)不同于淘寶天貓的地方在于賣家是個(gè)體,沒(méi)有像淘寶開(kāi)店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請(qǐng)退貨,買家憑自己的快速退款等級(jí)可以在賣家同意退款時(shí),即時(shí)就收到淘寶墊付的退款),淘寶對(duì)閑魚(yú)賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難。

  因此,對(duì)于某些類商品,小編是不建議(不論你作為買家或賣家)在閑魚(yú)上交易,比如說(shuō)以下幾類產(chǎn)品:

      不建議在閑魚(yú)上進(jìn)行交易的產(chǎn)品:

  第一類 有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷售的

  例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型,其它的霜水膏粉……小編覺(jué)得任何人都很排斥別人接觸過(guò)的(哪怕只有一次),哪怕你是港澳代購(gòu)、國(guó)外免稅店來(lái)的、限量版、正品得不能再正,只要買家到手拆了封,你就很難再賣掉,而且還要考慮到買家以非正品等(難以驗(yàn)證的)理由退貨,退到手后還是不是你的原物,仔細(xì)考慮一下吧~(對(duì),你要說(shuō)質(zhì)證,后面再說(shuō))

  第二類 做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應(yīng)”心理的

  如衣褲鞋帽,什么七新九新,只要是穿過(guò)的,準(zhǔn)備開(kāi)價(jià)一百以下你不如送身邊的親戚朋友了,還有開(kāi)價(jià)十塊的?不是逗小編吧?夠運(yùn)費(fèi)嗎?舍不扔就捐了吧。這類商品出售慢不說(shuō),到手不起糾紛的簡(jiǎn)直少之又少,一方面是賣家有意隱瞞了一些缺陷信息(開(kāi)線、抽絲、磨損、色差),另一方面買家往往帶著美化濾鏡盼商品,等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距,再一想這是別人用過(guò)的舊物,頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;

  第三類 運(yùn)輸途中可能出問(wèn)題的

  易碎的、易變形的、太大的太重的、買家太遠(yuǎn)運(yùn)費(fèi)高的……后二者簡(jiǎn)直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個(gè)東西我不怎么喜歡路上出了破損,我退給你雙方運(yùn)費(fèi)都浪費(fèi)了,你不如讓我XX元,我就勉強(qiáng)收了咱們省得折騰?!蹦阏f(shuō)你是愿意折騰一圈N天后退回來(lái)重新找買家??還是忍痛接受小刀大刀?

  第四類 貴重飾品

  這類商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù),那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說(shuō)閑魚(yú)了,就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。