天貓家裝館是什么意思？購買后如何維權(quán)?

　　不知道大家有沒有留意過天貓家裝館呢?又到了家裝的旺季，大家如果要準(zhǔn)備裝修材料或者購買家具，身邊的朋友肯定第一個(gè)推薦的就是家裝館。不過，許多朋友并不明白其含義，下面，我們來具體介紹下什么是家裝館。

　　家裝館是天貓商城旗下的一個(gè)家居家裝購物頻道,匯集了家居秀、品牌匯、家裝團(tuán)、北京站等網(wǎng)購服務(wù)。天貓家裝館是天貓網(wǎng)里的一個(gè)重要品牌?，F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高，對家裝的要求甚高，要求舒適、環(huán)保、美觀、頗具藝術(shù)性，天貓為了迎合這種對家裝的需求，從而打造了一個(gè)分類齊全、專業(yè)精細(xì)的家裝淘寶平臺，即家裝館。

　　退換貨原則：

　　保障范圍

　　買家提出退款申請所指向的商品在“七天無理由退換貨”服務(wù)保障范圍內(nèi)(部分商品及類目除外)。

　　申請時(shí)間

　　買家需在確認(rèn)簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)提出申請;

　　買家在七天內(nèi)已要求賣家提供“七天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù)的可向天貓?zhí)岢錾暾?　　

　　維權(quán)方式

　　在滿足7天無理由退換貨申請條件的前提下，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面向天貓發(fā)起“7天無理由退換貨”申請;

　　在收到買家“7天無理由退換貨”賠付申請后，天貓有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認(rèn)及判定;

　　當(dāng)天貓根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“7天無理由退換貨”賠付申請成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

　　運(yùn)費(fèi)說明

　　天貓支持或賣家自行承諾提供無理由退貨服務(wù)的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)。若商品提供包郵服務(wù)，買家僅承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

　　如果是商品質(zhì)量問題，收到的貨物與網(wǎng)上描述不符而導(dǎo)致的退貨，退貨費(fèi)用則應(yīng)由賣家承擔(dān)。

　　其他說明申請金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;

　　買家的賠付申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

　　天貓家裝館其實(shí)和天貓聚劃算、淘搶購等平臺一樣，是天貓推出來的精選平臺，對于消費(fèi)者來說，這里的商品和服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，對于商家來說，入駐此平臺能給自己帶來很多好處，如果您想要入駐，就先去了解下天貓家裝館報(bào)名條件吧。

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