400電話不受地域限制，可遠程辦理。主要流程及所需信息如下。
400電話采用與傳統(tǒng)800電話不同的主呼叫費分攤系統(tǒng)。通過不同的收費模式，一方面可以有效降低企業(yè)的運營成本，另一方面也可以減少企業(yè)服務(wù)熱線騷擾電話的訪問。由于它是主呼叫費分攤系統(tǒng)，這表明通話產(chǎn)生的費用由雙方共同承擔，手機是最常見的通信工具。
400電話是一種全國性的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，所以無論在中國任何地方都不需要撥打區(qū)域號碼，通過手機撥打400電話，無論在中國任何地方，都是根據(jù)城市電話費，但對于企業(yè)，如果消費者在其他地方，那么是根據(jù)城市電話費。
400電話的出現(xiàn)不僅能給企業(yè)帶來很多好處，還能給消費者帶來更多的便利。而且在很多消費者眼里，400電話早已被視為正規(guī)企業(yè)不可或缺的業(yè)務(wù)，消費者撥打400電話時，企業(yè)可以設(shè)置各種不同的轉(zhuǎn)移模式。
