400電話具有導航功能。
例如,我們通常打電話查詢電話費。
1是檢查電話費,2是處理什么,3是什么。
我們還可以在400電話網(wǎng)站的后臺設置此功能。
如果您銷售產(chǎn)品,可以設置售前、售后、物流等查詢。
1為售前,2為售后,3為快遞,4為投訴。
這些功能非常強大,可以讓客戶快速找到相關需求,節(jié)省客戶查找時間。
一、解決占線問題企業(yè)所使用的400電話和我們平時所知道的電話號碼是不一樣的,這是一個虛擬號碼,所以在辦理的時候不需要布線,也不需要去用額外的設備。
一個400號碼可以和多部手機座機同時綁定,這樣當多個客戶同時打這一個400電話號碼的時候,來電會智能轉(zhuǎn)接到現(xiàn)在正是空閑的手機或是座機上面,所以同時接聽也是不在話下的。無論在同一時間來了多少個商機,企業(yè)都能夠抓住,所以企業(yè)肯定會依賴400電話。
二、搬家不換號
一個企業(yè)不可能一直都不搬家,可能由于業(yè)務的變更或者是側重點的變化,會多多少少換一換地方,但是搬家的時候,很多東西肯定也是要跟著換的。如果是用普通的電話號碼,因為布線的地方改變了,所以電話號碼可能也是需要變化的。
但是如果使用400電話的話,那么是搬家不換號,無論企業(yè)搬到哪一個地方,都不會受到地域的限制,只需要改一下400電話綁定的座機以及手機號碼就ok了,這對于企業(yè)來說簡直是太方便了。
三、實現(xiàn)云辦公
400電話還有一個特別靈活的地方,就是可以隨意修改綁定電話的使用區(qū)域以及接聽時間,可能在企業(yè)里面沒有24小時的客服。但是在使用400電話之后,24小時內(nèi)客戶只要來電了,那么都一定會有響應的。所以即使沒在企業(yè)里面通宵工作,在家里也是可以輕松實現(xiàn)云辦公的。
畢竟不是所有的客戶都是一個時差,肯定會有一些國外客戶這時候使用400電話,就不用擔心時差的問題了,隨時隨地就聯(lián)系。
400電話可以解決占線難題,而且也能夠讓企業(yè)搬家不換號,并且可以輕松幫助企業(yè)實現(xiàn)云辦公,所以對于企業(yè)來說真的是一個工作的好幫手,面對這么好的東西,企業(yè)自然是舍不得放下400電話了。