企業(yè)辦理400電話主要用于售前和售后咨詢服務。
實際通話時，400電話的收費標準并不完全相同。
有的企業(yè)用400電話號碼比較好，通話費也比較便宜。
有的企業(yè)用的是普通的400號，通話費用比較高。
造成這種差異的主要原因是企業(yè)辦理400電話時選擇的代理商，400號碼和套餐。
400電話費用由400電話費用組成，400電話費用由400電話費用組成。
400號碼費用：
運營商400選號費：100元起
代理商：免費
目前只有營業(yè)廳還會收取選號費，在代理商辦理400電話已經(jīng)不再收選號費了，都是免費選號。
400電話預存話費：
400電話預存費用的是企業(yè)本身的通話費，企業(yè)預存話費，一般是三年，續(xù)費可以三年續(xù)一次費，而且套餐年限越高，資費越便宜。
400電話預存話費-額度：
400電話套餐標準有低價套餐如1800元/3年，熱銷套餐如3000/3年，高級套餐如88800元/3年等;這些都是常見套餐之一，制定了十幾個套餐，此外還可根據(jù)企業(yè)的需求定制套餐。
400電話功能費：
運營商開通400電話功能較少。
不同的代理商功能也不同，但是代理商大部分功能都是免費的，這些免費功能足夠大部分的企業(yè)使用了。
