對(duì)于一些不懂400電話的企業(yè)來說，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)電話，與手機(jī)固定電話沒有什么不同，不占線的優(yōu)勢(shì)只適用于一些服務(wù)行業(yè)。
事實(shí)上，400電話有很多優(yōu)勢(shì)，這對(duì)任何行業(yè)的企業(yè)都有很大的幫助。
確定企業(yè)的目的400電話有很多的優(yōu)點(diǎn)，不同的企業(yè)需要400電話的目的也并不相同。針對(duì)不同的企業(yè)不同的目的，后續(xù)的業(yè)務(wù)選擇也都會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。客服部門更在意400能承載的分機(jī)的數(shù)量，外呼和接聽的操作是否方便;業(yè)務(wù)部門更關(guān)心400電話號(hào)碼是否朗朗上口方便記憶;老板更關(guān)心是不是888、666、999，是否是吉利數(shù)字;所以，在400電話申請(qǐng)前，建議各部門事先協(xié)商好。
選擇辦理機(jī)構(gòu)和辦理人
目前，市面上可以辦理400電話的渠道，有移動(dòng)、聯(lián)通、電信這三大運(yùn)營(yíng)商、有各級(jí)的代理公司。選擇到三大運(yùn)營(yíng)商，相對(duì)來說更加靠譜，但服務(wù)一般，價(jià)格卻會(huì)比較貴。如果選擇400電話申請(qǐng)業(yè)務(wù)代理公司，一般他們會(huì)有一些優(yōu)惠政策，套餐價(jià)格和套餐內(nèi)容比較多，可供選擇的空間比較大。但同時(shí)，也要仔細(xì)查詢對(duì)方的資質(zhì)，防止被騙。而對(duì)辦理人這一點(diǎn)，常常是企業(yè)忽略的，看起來風(fēng)險(xiǎn)不大，其實(shí)不然，畢竟400電話申請(qǐng)了就打算長(zhǎng)期使用，辦理人不靠譜的話，需要考慮的事項(xiàng)對(duì)方可能根本就不會(huì)提醒你。
挑選的400號(hào)碼的辨識(shí)度
企業(yè)的400電話一般會(huì)使用在各種企業(yè)宣傳中，各種相對(duì)正式的場(chǎng)合更是必不可少。所以，400電話申請(qǐng)的號(hào)碼是否朗朗上口、容易記憶就顯得十分重要。在選擇的時(shí)候，不要根據(jù)個(gè)人喜歡選擇號(hào)碼，一定要站在客戶的角度思考哪個(gè)號(hào)碼更便于記憶。
選擇400業(yè)務(wù)套餐
選擇好了400電話的號(hào)碼，就要選擇資費(fèi)套餐了。在選擇套餐時(shí)，企業(yè)常常把價(jià)格排在第一位。一般400電話的套餐包括：400電話號(hào)碼+使用年限+ 套餐功能，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際需求，選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員套餐，而不是選擇最便宜。
企業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)備齊全
一般來說，只要是在工商局注冊(cè)登記的正規(guī)企業(yè)，都可以付費(fèi)開通400電話，如果是新注冊(cè)的公司，在申請(qǐng)前，要先把企業(yè)的資質(zhì)準(zhǔn)備齊全，避免做無用功。
以上五點(diǎn)是企業(yè)辦理400電話時(shí)需要注意的幾個(gè)事項(xiàng)，作為參考。同時(shí)，在成功申請(qǐng)之后，做好規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的管理也十分重要。
