當(dāng)一個(gè)企業(yè)申請(qǐng)400電話時(shí),最重要的是選擇什么樣的電話號(hào)碼,這對(duì)處理渠道的數(shù)量豐富度和質(zhì)量有很大的要求。
目前,主要的處理方法是運(yùn)營(yíng)商直接處理和服務(wù)提供商申請(qǐng),兩者的數(shù)量資源非常不同。
與處理固定電話不同,400電話不是直接向運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng),因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商都沒有將400電話作為主營(yíng)業(yè)務(wù),而是將該業(yè)務(wù)移交給各級(jí)400電話代理。
因此,當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)400電話時(shí),他們會(huì)向正式的400電話服務(wù)提供商申請(qǐng),然后通過互聯(lián)網(wǎng)連接整個(gè)過程。
一般來說,400電話處理的流程包括選擇400電話號(hào)碼和套餐,雙方簽訂合同并付款,企業(yè)提交相關(guān)處理材料,運(yùn)營(yíng)商審核,審核后可開通400電話通信服務(wù)。
需要指出的是,企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)必須提交真實(shí)信息,不得違規(guī)操作,否則將受到工業(yè)和信息化部的處罰。
400電話作為國(guó)內(nèi)通信領(lǐng)域的標(biāo)志性產(chǎn)品,不僅可以提升企業(yè)的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量,還可以為企業(yè)建立24小時(shí)客戶服務(wù)中心,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
值得一提的是,企業(yè)在辦理400電話時(shí),不需要支付選號(hào)費(fèi)、開戶費(fèi)和月租費(fèi)。
他們只需要根據(jù)所選的400電話套餐預(yù)存相應(yīng)的電話費(fèi)。