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本文目錄一覽:
1、電銷企業(yè)如何避免封號(hào)問(wèn)題,怎么申請(qǐng)專用的電銷卡?
2、電銷卡有沒(méi)有那種投訴不封號(hào)的?
電銷企業(yè)如何避免封號(hào)問(wèn)題,怎么申請(qǐng)專用的電銷卡?
如今,電話銷售封號(hào)存在很多問(wèn)題,幾乎所有做電話銷售的公司都存在這種問(wèn)題,不可避免。大多數(shù)封卡是由于以下兩個(gè)方面的原因:投訴封號(hào)。這是沒(méi)有解決辦法的,因?yàn)樗心吧?hào)碼,接聽(tīng)方有權(quán)投訴,也都受理。
場(chǎng)地成本等等,盡可能的借助機(jī)器人實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷、獲客、回訪等目的。外呼系統(tǒng)使用的是網(wǎng)絡(luò)電話線路,因?yàn)槭褂玫氖沁\(yùn)營(yíng)商批準(zhǔn)的正規(guī)電銷線路,所以根本不存在封卡封號(hào)問(wèn)題。只要行業(yè)正規(guī),一天撥打三五百通電話是很輕松的。
電銷風(fēng)卡真正的原因。首先,電銷卡有兩種,一種是營(yíng)業(yè)廳號(hào)段白名單卡,這種獲取渠道有些困難,需要一定的關(guān)系。
電銷卡有沒(méi)有那種投訴不封號(hào)的?
1、沒(méi)有。電銷卡只是不容易被封號(hào),封號(hào)的幾率非常的低,但是依然存在被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),比如電銷人員多次被客戶所投訴,依然會(huì)有被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),所以電銷人員還是要注意自己的電話術(shù)語(yǔ),減少被客戶投訴的次數(shù)。
2、方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒(méi)有呼出記錄,徹底解決被封問(wèn)題。
3、首先,你需要清楚的是,外呼系統(tǒng)能解決的僅僅是高頻封號(hào)的問(wèn)題,對(duì)于投訴封號(hào),是無(wú)法避免的,因此千萬(wàn)不要以為用了外呼系統(tǒng),就可以百分之百不封號(hào),除非你可以保證百分之百不被客戶投訴。
4、用來(lái)營(yíng)銷就沒(méi)有不封的卡,所謂白名單卡也是普通卡,只是因?yàn)槭遣糠肿鐾ㄐ艠I(yè)務(wù)的公司代理的運(yùn)營(yíng)商的卡來(lái)賣的,所以運(yùn)營(yíng)商的管控會(huì)稍微松一些,但是打電話多一樣會(huì)封卡。
5、不存在不會(huì)封號(hào)的卡,目前有一種最好的解決封卡問(wèn)題,就是使用企業(yè)專屬小號(hào),搭建號(hào)碼池,可以解決高頻呼出,投訴舉報(bào)等所有封卡原因。從營(yíng)銷學(xué)的角度上說(shuō)這是客戶的定位問(wèn)題。類比到電話銷售上,就是沒(méi)有找到有需求的人。
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