佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng) 電銷(xiāo)外呼（電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)開(kāi)發(fā)）

本文目錄一覽：

電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)軟件：

1、沸思外呼

它是一款具有回?fù)?、自?dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。它擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能，適合銷(xiāo)售人員使用的外呼軟件。它的本機(jī)號(hào)碼外顯，客戶回?fù)芊奖?。它還可以對(duì)通話錄音，聲音清晰而且云端存儲(chǔ)很安全。

2、電話外呼

它是一款非常實(shí)用的外呼系統(tǒng)軟件，提供極速外呼、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、防封模式等功能，可以有效避免高頻封號(hào)。公司高層可以輕松查看、管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售情況，方便查看復(fù)盤(pán)，極大地提高工作效率。

3、易電銷(xiāo)寶自動(dòng)撥號(hào)助手

它是一款多功能外呼軟件，通過(guò)電話銷(xiāo)售就可以輕松拓展客戶。它的快速短信回訪功能，化身成了手機(jī)管家，迅速提高用戶滿意度。他還有穩(wěn)定通話功能，智能選擇通話線路，優(yōu)化通話質(zhì)量，給予你最專業(yè)服務(wù)。

4、電銷(xiāo)云呼叫

它是一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件，卡1卡2隨意撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級(jí)模式、IP撥號(hào)等。它的號(hào)碼導(dǎo)入方式也是多樣化，支持Excel、txt、qq、vx等。它的統(tǒng)計(jì)功能強(qiáng)大，會(huì)記錄已撥通、已撥打、近期撥打號(hào)碼。

5、撥號(hào)多多

這款app擁有自動(dòng)撥號(hào)、智能導(dǎo)入、快速撥號(hào)、數(shù)據(jù)安全等功能，它可以輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼功能。打開(kāi)攝像頭掃一掃，就能快速撥打號(hào)碼。而且它的通話數(shù)據(jù)只存在本地，沒(méi)有隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

6、電話助手

它主要為以電話銷(xiāo)售方式為主的公司提供服務(wù)，它可以對(duì)呼出的號(hào)碼進(jìn)行智能監(jiān)控，避免頻繁呼出相同號(hào)碼對(duì)客戶的困擾。還可以完整地記錄客戶資料和聯(lián)系情況，客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。實(shí)時(shí)同步外呼記錄，提高工作效率。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)哪個(gè)好？該如何選擇？

沒(méi)有最好佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考察的！

首先，封號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚(yú)龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類(lèi)黑名單。也可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開(kāi)始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問(wèn)題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問(wèn)題。

外呼系統(tǒng)是什么?

用于電腦自動(dòng)往外撥打電話佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

預(yù)覽型撥號(hào)

系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號(hào)碼。等待接通過(guò)程之后，話務(wù)員或者可以和客戶通話，或者因?yàn)檎季€、無(wú)人應(yīng)答、空號(hào)、線路故障等原因而放棄。

預(yù)測(cè)型撥號(hào)

將整個(gè)過(guò)程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開(kāi)始撥號(hào)。所有無(wú)效的呼叫佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)：如忙音、無(wú)應(yīng)答、機(jī)器接聽(tīng)都將被跳過(guò)，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因：忙、無(wú)人接，呼叫無(wú)法送到話務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無(wú)法接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。

預(yù)約型撥號(hào)

要求客戶一定程度的參與。通過(guò)企業(yè)主頁(yè)、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶的預(yù)約請(qǐng)求，發(fā)送客戶所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。·

點(diǎn)進(jìn)個(gè)人信息有聯(lián)系號(hào)碼佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，亮劍外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)：1.號(hào)碼批量導(dǎo)入佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，自動(dòng)撥號(hào)佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。

2、 自動(dòng)篩號(hào)功能，一次性過(guò)濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。

3、 電話錄音，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。

4、 客戶分類(lèi)，能及時(shí)通過(guò)電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的佛山電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。