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電銷外呼系統(tǒng)線路 軟件(外呼線路供應(yīng)電話銷售專用)

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本文目錄一覽:

1、外呼線路供應(yīng)是什么? 2、外呼系統(tǒng)的線路有多重要? 3、電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇? 4、電銷外呼系統(tǒng)的原理是什么? 外呼線路供應(yīng)是什么?

外呼線路供應(yīng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話電銷外呼系統(tǒng)線路,將錄制好電銷外呼系統(tǒng)線路的語音通過電腦播放給用戶,外呼系統(tǒng)是為了提高電話營銷效率,解決電銷難題而推出電銷外呼系統(tǒng)線路的電話營銷軟件,換個簡單的方式來講,外呼系統(tǒng)是手機,外呼線路是手機卡,二者必須配合使用。

外呼線路供應(yīng)路由運營商直接連接到具有電信增值服務(wù)許可證的通信公司。通常,需要幾十萬到幾百萬才能在一條線路上與運營商連接。外呼線路申請安裝都十分的簡單,安裝了外呼系統(tǒng),就會配備外呼線路,而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系,就有有工作人員主動上門安裝。

擴展資料:

外呼線路供應(yīng)系統(tǒng)有很多功能:

1、客戶號碼批量導(dǎo)入,一鍵撥號、自動連撥,電話自動錄音2、 大數(shù)據(jù)AI過濾功能,一次性過濾重復(fù)、停機、空號等無效號碼。

3、 電話查重避免撞單、飛單電銷外呼系統(tǒng)線路;客戶小計;錄音案例庫;隱私小號等

4、 客戶分類,智能跟進,能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。

5、支持座機號、手機號坐席外呼,PC移動協(xié)同辦公

6、有效電話可達600-800通,是人工手撥效率的3-5倍,配合電銷機器人效率更高,可人機同時辦公。比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng),智能管理,使用特定中繼線路撥打電話,避免了手機封號問題,線路有專門的號碼池,也解決了號碼被標記為騷擾電話的問題,還有外顯全國歸屬地號碼。

外呼系統(tǒng)的線路有多重要?

現(xiàn)在,很多電銷公司都開始使用 外呼系統(tǒng) 來解決 高頻外呼封卡 的問題了。

現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)那么多,讓很多老板眼花繚亂,不知道該怎么選擇。那么,我們該如何去做選擇呢?

外呼系統(tǒng)一般都會附帶crm系統(tǒng),也就是常說的客戶管理,大部分的功能都是大同小異,無非就是客戶分類、通時、通次、錄音、公海、客戶移交、刪除、跟進等等,在此不做贅述。

那么外呼系統(tǒng)最核心的是什么?就是 線路 。

第一,很多外呼系統(tǒng)的線路都是二手、三手的線路,這種線路存在很多問題,一旦別的代理商出現(xiàn)問題,他們也會受到連帶。所以,必須選擇運營商的 一手線路 合作伙伴,這樣的線路可控性很強。

第二,外呼系統(tǒng)的線路接入行業(yè)的限制。有的公司為了短期的效益,什么樣的業(yè)務(wù)全部都收入囊中,這樣做的問題顯而易見,毫無保障可言。為了保障線路的 穩(wěn)定性 ,我們剔除一些高投訴率行業(yè),擦邊球行業(yè),不僅保障客戶的利益,同時也提升公司的服務(wù)性,為了長遠發(fā)展。

第三,目前市面上有很多種類型的線路,比如AXB、回撥、虛擬號、固話、號碼池等等。AXB線路目前比較多,但是封號率還是很高,20-30%。固話的接通率是很大問題,5%左右。號碼的號碼,成千上萬的標記,接通率也很低。

回撥線路 是目前業(yè)內(nèi)最認可的解決方案,把主叫轉(zhuǎn)換成被叫的邏輯,規(guī)避高頻外呼的問題??蛻敉怙@真實手機號,未接到可以回撥回來。

虛擬號線路 是不需要辦卡的,直接在運營商申請的專屬電銷線路,外顯170/171手機號,接通率高。

綜述,線路的穩(wěn)定性和多條線路的備用性,是保障客戶業(yè)務(wù)持續(xù)增長的法寶,我們不接一些行業(yè),不是我們不夠大,而是我們不愿意讓客戶為我們埋單。

觀念決定思路,思路決定出路!

電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇?

鑒于運營商的嚴格管控,個人手機卡做電銷的時代早已不復(fù)存在,電銷外呼系統(tǒng)的時代已經(jīng)到來。

外呼系統(tǒng)是致力于服務(wù)電銷公司的,一整套軟件系統(tǒng),可以在電腦或者手機APP登錄,并提供給員工打電話使用,每個外呼系統(tǒng)后臺會配置一條電銷線路,通過電銷線路,員工才能正常打電話,電銷系統(tǒng)還會提供一些基礎(chǔ)的工作輔助功能(OA,CRM,人員管理等)

市面上的外呼系統(tǒng)有很多,但是不是所有的都能解決問題。外呼系統(tǒng)最主要的就是線路,線路的穩(wěn)定性和撥打方式?jīng)Q定是否可以解決封卡的問題。

外呼系統(tǒng)提供,員工管理,客戶管理,外呼管理三大類的管理功能,方便員工管理自己的客戶和信息。方便管理員管理公司的各項數(shù)據(jù)。

外呼系統(tǒng)最重要的功能是提供給電銷公司,打電話的功能,解決封卡封號問題,每個號碼一天可以打300-1000通電話,這個功能是通過外呼系統(tǒng)后臺的電銷線路實現(xiàn)的。外呼系統(tǒng)的申請是需要以公司為單位報備申請的。不同的線路有不同的方式。

那么外呼系統(tǒng)的線路分為哪幾種?該如何去做選擇呢?

1、回撥線路

原理:是通過運營商的轉(zhuǎn)接,代替業(yè)務(wù)員打電話,業(yè)務(wù)員只要輸入號碼,運營商會給這個客戶和業(yè)務(wù)員都打電話,雙方都接聽就可以了??蛻裟沁咃@示的來電還是業(yè)務(wù)員自己的號碼

回撥線路細分下來分為3種

1、AXB線路

2、移動回撥線路

3、電信回撥線路

三種線路簡單的對比如下:

2、虛擬號線路

業(yè)務(wù)員必須在電腦上登錄系統(tǒng),插上耳麥直接撥打客戶手機號,跟客戶的手機通話

客戶那邊看到的來電是一個全新的手機號,手機號的歸屬地是事先申請的固定城市

單個號碼后期標記次數(shù)多,可以申請更換一個新的手機號

虛擬號細分可以分為兩類:

1、專線線路

簡單地說就是每個公司使用自己申請到的號碼。其他公司的用不了,獨立區(qū)分的。防止收到其他不正規(guī)客戶,影響到自己的線路

2、號碼池線路

簡單地說就是所有客戶一起用同一批號碼,可能導(dǎo)致標記很快,接聽率很低,而且自己公司很正規(guī)也可能會因為其他公司違規(guī)的影響自己

為什么選擇我們數(shù)企外呼系統(tǒng)?

1、三大運營商18年長期合作:

數(shù)企外呼系統(tǒng)經(jīng)過18年的發(fā)展,已經(jīng)累計服務(wù)30萬+坐席,合作超過3萬家企業(yè),在外呼行業(yè)口碑良好。與運營商長期合作,業(yè)務(wù)管控和業(yè)務(wù)質(zhì)量常年排名前列,行業(yè)口碑良好。

2、堅持最嚴格的行業(yè)管控和質(zhì)檢,對在線所有客戶負責:

我們堅持最嚴格的行業(yè)管控,線路管控和客戶管控。堅持每個客戶配置專線,獨立審核。數(shù)企外呼系統(tǒng)致力于為中國電銷企業(yè)提供長期穩(wěn)定安全的外呼解決方案。

3、自有IDC數(shù)據(jù)中心,自有研發(fā)團隊,專業(yè)的售后客服團隊

數(shù)企完全自有本地服務(wù)器,自有本地IDC數(shù)據(jù)中心,最大程度的保護客戶的信息安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定,可以實現(xiàn)日億級流量的平穩(wěn)運行和信息安全。

數(shù)企自有300人的研發(fā)團隊,全部產(chǎn)品均是自主研發(fā)和維護。根據(jù)客防的需求對系統(tǒng)的性能和功能進行及時的調(diào)整,以及系統(tǒng)免費升級維護服務(wù)

數(shù)企對每個客戶都建立獨立的客服對接群,工作日內(nèi)60秒內(nèi)回復(fù)客戶提出的任何系統(tǒng)和線路問題。讓客戶的問題及時解決和及時反饋到技術(shù)端。讓客戶真的放心!

電銷外呼系統(tǒng)的原理是什么?

電銷外呼的原理,主要還是通過改變原本一對一的線路。運營商給我們提供一條新的線路,我們呼出到平臺某虛擬號,虛擬號在播給客戶,等于我們一天給虛擬運營商重復(fù)撥號,所以我們的電話卡不會被停。

關(guān)于電銷外呼系統(tǒng)線路和外呼線路供應(yīng)電話銷售專用的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。

標簽:電銷外呼系統(tǒng)線路
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