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1、智能語音系統(tǒng)有什么用
2、智能語音控制系統(tǒng)是什么原理
3、人工智能外呼語音系統(tǒng)如何做到完美的模仿人類的語音語調(diào)?
智能語音系統(tǒng)有什么用
當(dāng)然有用,智能語音識別技術(shù)的應(yīng)用包括語音撥號、語音導(dǎo)航、室內(nèi)設(shè)備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數(shù)據(jù)錄入等。語音識別技術(shù)與其他自然語言處理技術(shù)如機(jī)器翻譯及語音合成技術(shù)相結(jié)合,可以構(gòu)建出更加復(fù)雜的應(yīng)用,例如語音到語音的翻譯旦吵歷。近日,湖北省天門市檢察院開始使用智能語音識別系統(tǒng)。據(jù)悉,在湖北省檢察機(jī)關(guān)“智慧公訴”試點院中,天門市檢察院是第一家啟用該系統(tǒng)的基層院。智能語音識別系統(tǒng)能將語音模搜自動轉(zhuǎn)換成文字,在文書制作、閱卷摘卷等方面效果突出。辦案人員只需口述,智能語音碰空識別系統(tǒng)即刻將口述內(nèi)容自動轉(zhuǎn)化為文字、生成文書。其對于普通話轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率高達(dá)99%,對不同口音也具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,能夠提高辦案效率。
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理濟(jì)寧智能電銷語音系統(tǒng),隨著智能家電濟(jì)寧智能電銷語音系統(tǒng)的普及,越來越多的產(chǎn)品不再需要手動濟(jì)寧智能電銷語音系統(tǒng)了制,可以語音喚醒,很方便,如果你不知道智能語音控制系統(tǒng)是什么原理的話,請接著往下看吧。
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理1
語音采集模塊主要完成信號調(diào)理和信號采集等功能,它將原始語音信號轉(zhuǎn)換成語音脈沖序列,因此該模塊主要包括聲/電轉(zhuǎn)換、信號調(diào)理和采樣等信號處理過程。
語音前級處理模塊的主要功能是濾除干擾信號、提取語音特征矢量,并將提取的語音特征矢量量化成標(biāo)準(zhǔn)語音特征矢量,因此該模塊主要包括語音預(yù)處理、特征提取、矢量量化等語音信號處理過程。
語音訓(xùn)練模塊的主要功能是將多次采集、提取的語音特征標(biāo)準(zhǔn)矢量進(jìn)行概率統(tǒng)計,提取說話人的最佳語音特征標(biāo)準(zhǔn)矢量,防止因說話人心情、環(huán)境等因數(shù)引起提取特征參數(shù)不準(zhǔn)確而影響語音識別效果,因此該模塊主要包括概率統(tǒng)計、參數(shù)評估等處理過程,用隱馬爾可夫模型(HMM模型)實現(xiàn)。
語音識別模塊的主要功能是將重新采集的標(biāo)準(zhǔn)語音特征矢量與語音模板庫中的語音模型進(jìn)行比較,判斷當(dāng)前語音命令功能,因此該模塊主要包括矢量比較與參數(shù)評估兩個過程。
語音提示模塊的主要功能是根據(jù)語音識別的結(jié)果提示用戶進(jìn)行相關(guān)操作或說明當(dāng)前完成的功能,因此該模塊主要包括調(diào)用提示語音資源文件、D/A轉(zhuǎn)換、信號放大等語音處理過程。
輸出控制模塊的主要功能是根據(jù)語音識別的結(jié)果輸出相應(yīng)的控制信號,實現(xiàn)電燈、電視、風(fēng)扇等辦公電器的語音控制功能,因此該模塊主要包括信號驅(qū)動、輸出控制器和被控對象。
語音模板庫的主要功能是存儲訓(xùn)練后的最佳標(biāo)準(zhǔn)語音特征矢量。
融生天下旗下的人工智能產(chǎn)品——小薇管家,就是一款語音識別和操控的智能芯片。一個“語音鍵”可完成電視大屏幕上的所有選臺、追劇、看直播或回放、聽歌、翻譯、調(diào)音量、玩游戲、返回首頁等操作。不僅可以幫助孩子學(xué)習(xí),還可以幫助老人解悶。
不會使用一排排密密麻麻的遙控按鈕,只要摁住“語音鍵”,說出你想看的頻道,接下來盡情享受生活中的樂趣就可以。
智仿野能語音控制系統(tǒng)是什么原理2
智能語音系統(tǒng)有什么用
當(dāng)然有用,智能語音識別技術(shù)的應(yīng)用包括語音撥號、語音導(dǎo)航、室內(nèi)設(shè)備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數(shù)據(jù)錄入等。語音識別技術(shù)與其他自然語言處理技術(shù)如機(jī)器翻譯及語音合成技術(shù)相結(jié)合,可以構(gòu)建出更加復(fù)雜的應(yīng)用,例如語音到語音的翻譯。
近日,湖北省天門市檢察院開始使用智能語音識別系統(tǒng)。據(jù)悉,在湖北省檢察機(jī)關(guān)“智慧公訴”試點院中,天門市檢察院是第一家啟用該系統(tǒng)的基層院。
智能語音識別系統(tǒng)能將語音自動轉(zhuǎn)換成文字,在文書制作、閱卷摘卷等方面效果突出。辦案人員只需口述,智能語音識別系統(tǒng)即刻將口述內(nèi)容自動轉(zhuǎn)化為文字、生成文書。其對于普通話轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率高達(dá)99%,對不同口音也具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,能夠提高辦案效率。
智能語音系統(tǒng)在各大領(lǐng)域都有所涉及。
以下是智能語音系統(tǒng)的作用濟(jì)寧智能電銷語音系統(tǒng):
提高打字速度,通過語音對其進(jìn)行輸入再轉(zhuǎn)為文字,從而提高打字速率。
遠(yuǎn)程操控 ,隨著5G的出現(xiàn),很并大咐多設(shè)備都配有智能語音系統(tǒng),例如照明,電視機(jī),或者是窗簾都可遠(yuǎn)程操控。
做筆記,做筆記很多情況下都是手寫記錄,但如果有智能語音系統(tǒng),只需要說話就可記錄筆記,大大提高了工作效率。
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理3
智能語音機(jī)器人能為企業(yè)帶來哪些好處呢濟(jì)寧智能電銷語音系統(tǒng)?
谷歌、蘋果、阿里等紛紛涉足智能語音領(lǐng)域。據(jù)中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示:全球智能運(yùn)營市場規(guī)模已達(dá)到105億美元,2018年全球智能語音市場規(guī)模將超過140億美元,智能語音產(chǎn)品必然成為備受關(guān)注的對象。
在谷歌IO大會上,谷歌充分展示了很多人工智能產(chǎn)品,例如會自動預(yù)測輸入的郵箱Gmail、懂你想吃什么地圖Google Map等,其中最吸引的人還是Google Assistant,擁有一個語音控制系統(tǒng),可以幫助你打電話,對方在接到對話后,甚至不知道與自己通話的竟是一個機(jī)器人。
智能語音機(jī)器絕純?nèi)瞬粌H只有谷歌才有,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多專注打造智能語音機(jī)器人的企業(yè),特別是針對于電銷從業(yè)人員,智能語音機(jī)器人把他們從一些復(fù)雜的工作中拯救出來,全力投入到有效客戶的.個性化服務(wù)中。相較于人工電話,智能語音機(jī)器人有著極高的呼叫質(zhì)量。
(一)給客戶最佳形象
電銷企業(yè)使用智能語音機(jī)器人后,機(jī)器人模擬的人聲,永遠(yuǎn)都是以最佳的狀態(tài)和最佳的話術(shù)去跟客戶溝通,始終呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài),客戶面對溫和的服務(wù),對企業(yè)也會產(chǎn)生良好印象。
(二)高質(zhì)量工作
可以根據(jù)企業(yè)要求,輕松實現(xiàn)客戶的分類和過濾,數(shù)據(jù)化展示更顯精準(zhǔn),有利于企業(yè)的管理和總結(jié)。
(三)更低的人力成本
電銷企業(yè)人員流動大,需招聘大量的從業(yè)人員,因此就要付出相當(dāng)高的人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本等,若工作人員出單率低,很容易讓企業(yè)做了賠本買賣。對于智能語音機(jī)器人而言,企業(yè)不需要太多的銷售人員,就能完成大量的工作內(nèi)容,節(jié)省出不菲的成本。
(四)工作效率提升
加入人工機(jī)器人每天最多能打出100通電話,智能語音機(jī)器人則能夠打出約1000通電話,效率高出人工銷售幾倍。此外,智能語音機(jī)器人自動記錄客戶數(shù)據(jù),工作人員可隨時查看精確了解客戶意向,人力與人工機(jī)器人相結(jié)合,大大提升了工作效率。
科技巨頭們都參與的行業(yè),創(chuàng)業(yè)者們不要在猶豫啦!人工智能時代已然到來,抓住創(chuàng)業(yè)的最佳時機(jī),讓自己也能進(jìn)入人工智能市場!
人工智能外呼語音系統(tǒng)如何做到完美的模仿人類的語音語調(diào)?
語音外呼系統(tǒng)大家應(yīng)該都不陌生,很多時候我們接到的推銷電話就是語音外呼系統(tǒng),可以真人語音播報,選擇相應(yīng)的數(shù)字可以轉(zhuǎn)到想要的內(nèi)容。然而我們今天說的ai智能語音外呼系統(tǒng)不一樣,AI人工智能語音外呼系統(tǒng)不僅有真人語音播報,而且可以深度理解用戶問題,給予相應(yīng)的回答,甚至對方并不知道原來通話這么久的對象是個機(jī)器人。
AI智能語音外呼系統(tǒng)是一款通過精準(zhǔn)語言平臺,群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。AI語音電銷機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù),通過智能外呼,自動應(yīng)答來代替人工接打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營銷服務(wù)目的,提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運(yùn)營成本、助力企業(yè)降本增效。
作為電話銷售人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2%,這就像大海撈針,找到一個意向客戶會浪費(fèi)大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情,工作效率變得更低。
金融、保險、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長期以來,電話銷售一直都被認(rèn)為反人類的工作,一天打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕頂級的銷售話術(shù)都基銀逃不出這種的困境,另一方面,對企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
AI智能語音外呼系統(tǒng)平均一個端口每天可以打1000個電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,并且成本低,撥打3個多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且AI智能語音外呼系統(tǒng)還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給AI智能語音外呼系統(tǒng),上班后只需一鍵啟動,電話機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行搏歲宴群呼。
2、篩選分類與過程錄音
AI智能語音外呼系統(tǒng)在多線路進(jìn)行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學(xué)習(xí)和撥號雀山時間管理
AI智能語音外呼系統(tǒng)會自動把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。
智能外呼機(jī)器人一天能打800-1000通電話,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;智能外呼機(jī)器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時跟進(jìn)。
最最重要的一點是,智能外呼機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話,幫你提高30%以上業(yè)績!
AI智能語音外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢
1.降低成本
用機(jī)器人部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。當(dāng)AI的成本是人工的1/3時,這種趨勢將不可阻擋。
2.提升效率
人工智能外呼機(jī)器人一天能外呼800-1000電話量,是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰,意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。
3.真人真聲、情緒穩(wěn)定
機(jī)器人每天無任何負(fù)面情緒的工作,易管理,降低企業(yè)管理成本。
4.銷量提升
機(jī)器人穩(wěn)定輸出工作,銷量倍增,同時機(jī)器人自我學(xué)習(xí)能力超強(qiáng),越用越強(qiáng)。
AI智能語音外呼系統(tǒng)以1抵5,完美的參與到電話銷售的工作當(dāng)中,釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時間,替代耗時較長的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進(jìn),極大提升效率,同時幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本!
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