400通話有什么好處?
400電話有何好處
那下面來具體了解一下吧
1、品牌優(yōu)勢 400通電話可以提升企業(yè)形象,為自身帶來更多的客戶資源和業(yè)務(wù)
一個長達10位的400電話號碼可以綁定企業(yè)擁有的多個實體電話或者手機等通訊設(shè)備,企業(yè)對外只需公布全國統(tǒng)一的400號碼即可,統(tǒng)一宣傳、簡潔易記
2、性能提升400話機具備“智能呼叫分配”功能,可根據(jù)企業(yè)自身實際話務(wù)量設(shè)置客服分配和接聽,主要包括順序接聽、平均接聽和隨機接聽三種模式
400電話有什么好處
公司利用順序接聽功能,優(yōu)先綁定業(yè)務(wù)能力強的員工,充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力;而平均接聽和隨機接聽則保證了所有員工工作時長的平均性,不僅保證公平,而且同時又讓員工能力挖掘最大化,公司業(yè)績大大提升
3、資費優(yōu)勢400電話的話費是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同分攤的。
撥打方僅需支付當?shù)氐氖性捹M,省去了昂貴的長途費;對于企業(yè)這方來說,也不像之前的800電話需要承擔所有的通話費用。
所以400電話好處還體現(xiàn)在這兩方面:一方面也讓企業(yè)的客戶更愿意撥打,有效增加來電量和溝通時長,另一方面也為企業(yè)節(jié)省了費用,在費用和企業(yè)形象之間取到了一個良好的平衡點。
以上便是關(guān)于400電話有什么好處的相關(guān)內(nèi)容介紹。
也正是因為以上這些優(yōu)勢,令許多企業(yè)看到了開通400電話帶來的好處,紛紛去開通。
因為這個電話號碼是終身不變的,只要企業(yè)不去注銷,按時繳費便可以一直使用下去,不會因為電話號碼的變更帶來麻煩。