電銷外呼平臺是一款為電銷企業(yè)提供電話銷售外呼服務的產(chǎn)品。電銷企業(yè)通過電銷平臺，可以直接把電話號碼導入系統(tǒng)，自動撥打電話。并且實現(xiàn)自動記錄客戶信息，銷售人員可以在系統(tǒng)中看到所有的通話記錄，方便隨時查詢。電銷外呼平臺可以根據(jù)客戶需求來設置每天的外呼數(shù)量和時間段，通過系統(tǒng)自動進行篩選和分類，提高員工工作效率，增加客戶資源。電銷外呼平臺還可以通過電話錄音、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能來進行數(shù)據(jù)分析和管理，幫助企業(yè)了解銷售人員的工作情況，從而及時調(diào)整策略。
方便快捷
支持所有主流的錄音系統(tǒng)，用戶自定義錄音文件，語音轉(zhuǎn)文字功能。擁有客戶管理和數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)快速分析出客戶的意向度以及銷售人員的工作效率等。
支持多線程并發(fā)，多用戶并發(fā)，并且在并發(fā)的同時不會有任何卡頓現(xiàn)象。而且為了保證語音通話的質(zhì)量，擁有全網(wǎng)錄音、通話記錄導出等功能。
支持在客戶等待時進行通話錄音。而且在通話過程中也可以對客戶進行錄音，這樣就可以方便銷售人員對客戶的跟進情況進行了解。
高效
1.自動外呼：客戶只需要輸入自己的號碼，平臺就會自動撥打電話，并且在撥打過程中也會將客戶的聯(lián)系方式記錄下來。
2.錄音：將通話內(nèi)容錄音下來，方便隨時調(diào)整自己的溝通策略。
3.統(tǒng)計：通過系統(tǒng)中的電話錄音和通話記錄來對客戶進行分類和統(tǒng)計，方便管理者了解客戶的意向程度。
4.報表：查看每一個銷售人員的工作情況，幫助企業(yè)了解銷售人員的工作情況，從而及時調(diào)整策略。
5.自動外呼：設置每天的呼出數(shù)量和時間段，讓銷售人員可以自由選擇自己的工作時間。
降低成本
夠幫助電銷企業(yè)減少人工成本，減少客戶的流失率，提高企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。如果是普通電話銷售人員，每天需要撥打上百通電話，而使用電銷外呼平臺后，呼入呼出可以做到最大化、精準化，用更好的用戶體驗，實現(xiàn)業(yè)績轉(zhuǎn)化。
提升業(yè)績
不僅可以實現(xiàn)自動撥打，還可以在呼叫時根據(jù)客戶的需求來選擇撥打時間和撥打電話數(shù)量，提高員工工作效率，增加客戶資源，進而提高業(yè)績。
企業(yè)可以更好地了解銷售人員的工作情況，及時調(diào)整策略，從而更好地提升業(yè)績。
系統(tǒng)完善
1.導入號碼：支持一鍵導入所有號碼，方便企業(yè)快速導入客戶資料，方便統(tǒng)計與管理。
2.外呼線路：支持高頻外呼，一鍵外呼，自定義選擇。
3.客戶管理：自動分類客戶資料，建立客戶檔案，方便企業(yè)后期管理。
4.通話錄音：系統(tǒng)自動對電話錄音進行保存，方便銷售人員隨時查詢。
5.統(tǒng)計報表：系統(tǒng)自帶豐富的統(tǒng)計報表，方便企業(yè)管理。
6.外呼流程：一鍵導入，一鍵外呼，大大提高了工作效率。
7.外呼功能：支持自定義形式、錄音、錄音回放、數(shù)據(jù)導出等功能。
8.電銷管理：支持批量導入員工資料和數(shù)據(jù)、員工培訓等功能。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)
