大連自動(dòng)外呼系統(tǒng)代理（大連外呼公司）

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本文目錄一覽：

電話外呼系統(tǒng)辦理流程：

1、對(duì)客戶進(jìn)行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等

2、簡(jiǎn)呼銷售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進(jìn)行溝通，確定實(shí)施方案。

3、對(duì)有需要試用的客戶，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機(jī)），上門安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或遠(yuǎn)程解決。

更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團(tuán)隊(duì)均來自百度、微軟、阿里等頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國(guó)際咨詢公司。有著完善的服務(wù)體系。專業(yè)的客戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一專屬客戶服務(wù)、7*24小時(shí) 隨時(shí)響應(yīng)客戶訴求。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

大連訊馳專業(yè)提供電話語音外呼系統(tǒng)，我們用的就是他們提供的，效果比較好，是電話群呼銷售系統(tǒng)，幫我們大忙了，電話你自己上去找找。

◆ 系統(tǒng)可在任意時(shí)間內(nèi)，對(duì)固話、手機(jī)、小靈通進(jìn)行語音通知

◆ 支持txt、excel等多種文件導(dǎo)入格式

◆ 自動(dòng)語音提示，具備良好的圖形用戶界面，方便簡(jiǎn)潔，易學(xué)易用

◆ 完全解放人工操作，脫離人工干涉，信息通知準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)

◆ 全程記錄通知過程，提供系統(tǒng)通知報(bào)告

◆ 通知設(shè)置更為靈活、方便，功能更強(qiáng)，具備人性化特點(diǎn)

◆ 采用全雙工2路、4路、8路、16路，32路模擬語音卡和數(shù)字中繼卡，支持ISDN PRI、SS7(isup、tup等信令）

◆ 系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng)，單機(jī)最大支持480路以上并發(fā)呼叫

◆ 支持多種外呼線路，如VOIP線路，電信線路，SKYPE線路，無線公話臺(tái)（內(nèi)插手機(jī)卡）等

◆ 可靈活定制通知語音，并支持免費(fèi)的IBM文本轉(zhuǎn)語音播放方式

◆ 支持傳真通知功能

◆ 支持總機(jī)下面的分機(jī)通知功能

◆ 專利信號(hào)音識(shí)別算法，能自動(dòng)識(shí)別出撥號(hào)音、占線、無人接聽、線路故障、空號(hào)等信號(hào)音

◆ 專利彩鈴音識(shí)別算法，電話線路無須開通極性反轉(zhuǎn)也可準(zhǔn)確地在用戶摘機(jī)時(shí)放音

◆ 廣泛適用于電信、水務(wù)、燃?xì)?、?guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)、賓館、酒店等諸多場(chǎng)所

電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考察的！

想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

首先，封號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有CRM系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類黑名單。也可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問題。

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