400電話申請可以給企業(yè)帶來哪些好處呢?現(xiàn)在市場上有1010電話、800電話,但是很多企業(yè)卻首選400電話,這源于400有它自己獨(dú)特的優(yōu)勢,下面我們來看下400申請對企業(yè)的好處。
一、400電話申請給企業(yè)帶來哪些好處
1、降低企業(yè)運(yùn)營成本
400電話費(fèi)用是撥打和接聽雙方承擔(dān)費(fèi)用的,這就有效減少了通話時(shí)間長給企業(yè)帶來的高昂費(fèi)用,大大降低了企業(yè)的成本。
2、提升了服務(wù)質(zhì)量
400來電后,客戶無需等待,可以轉(zhuǎn)接到分機(jī)上,大大提高了客戶的滿意度,提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3、解決了企業(yè)內(nèi)部多部門之間的問題
400的IVR語音導(dǎo)航功能非常強(qiáng),可以有效解決企業(yè)內(nèi)部很多部門之間的問題,避免了部門之間的矛盾出現(xiàn)。
4、為企業(yè)鎖定了客戶
對企業(yè)來說,客戶就是上帝,400電話可以為企業(yè)留住很多老客戶,開發(fā)很多新客戶,還能夠收集客戶資料,為企業(yè)做出甄別,從而為企業(yè)帶來很多實(shí)質(zhì)性利益。
5、企業(yè)和客戶之間的有效橋梁
400作為一個(gè)溝通紐帶,充當(dāng)了企業(yè)和客戶之間的有效橋梁,快速解決客戶的需求,提高了服務(wù)質(zhì)量。
6、統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一形象
400作為企業(yè)的客服電話,可以統(tǒng)一企業(yè)的品牌形象,是企業(yè)不可或缺的聯(lián)系方式。
二、400電話的優(yōu)勢
1、 辦理簡單,時(shí)間短, 提交成功后,一個(gè)小時(shí)就可以開通,投入使用。
2、 可以購買一個(gè)號(hào)用終生,無論搬家還是搬公司,都不影響,而且最多可以綁定20個(gè)號(hào)碼,大大滿足了企業(yè)的多部門之間號(hào)碼的要求。
3、 電話覆蓋了大陸全國地區(qū),而且不分電話方式,手機(jī),固話,小靈通均可撥打。
4、享受多個(gè)免費(fèi),開戶免費(fèi),選好免費(fèi),終生免月租,給企業(yè)省了不少錢。
5、月租便宜,每個(gè)月只需30塊錢消費(fèi),首次預(yù)存300元即可開通,對企業(yè)來說,這個(gè)費(fèi)用非常實(shí)惠。
6、用戶管理平臺(tái)是免費(fèi)贈(zèng)送的,企業(yè)用戶可以根據(jù)需要修改轉(zhuǎn)接電話。
7、可以隨時(shí)查詢電話消費(fèi)記錄,做到清清楚楚的消費(fèi),輕松管理自己的消費(fèi)單。
8、支持彩鈴業(yè)務(wù),支持黑名單功能。
總之,一個(gè)企業(yè)如果沒有一部400電話,會(huì)變得很被動(dòng),相反,擁有了一部400,就能輕松玩轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。給企業(yè)帶來的好處是大家想不到的,日積月累,尤其給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益是很多的。