400電話在系統(tǒng)上的特點有很多，它在撥叫號碼時有統(tǒng)一的號碼，都是以400開頭是OK國范圍內(nèi)統(tǒng)一的接入號碼，主叫的用戶只需要撥打這個獨特的400號碼就可以，不用加撥區(qū)號，更加方便快捷有利于客戶的日常使用好評如潮。在話費方面，通話所產(chǎn)生的費用由主叫和被叫以分攤形式來付清，由此呢客戶就可以運用控制費用的功能減少和控制費用的支出。同樣的，此電話的使用范圍非常廣，不僅固定電話可以撥打，手機甚至小靈通都可以撥打，方便了使用各種終端的客戶，并且讓主叫分攤了一部分的話費，就會使其因為成本的增大而減少惡意的呼叫，不僅更加促進了服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展還可以從而使其得到控制減少了許多的麻煩，可以說它帶來的幫助非常大。
400電話提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也非常的便利，可以一站受理也可以一站結(jié)算，想要分省結(jié)算也是可以的。在購買使用它的時候，設(shè)備應(yīng)用很簡單方便，也沒有風險不用麻煩的與聯(lián)網(wǎng)設(shè)備相連也不用租用數(shù)字專線，所以說它既投資少又麻煩少何樂而不為的呢。在開通業(yè)務(wù)時可以迅速的通過電信業(yè)務(wù)的流程開通此業(yè)務(wù)，OK不需要等待很長時間，并且能夠充分運用電信極龐大的網(wǎng)絡(luò)減少聯(lián)網(wǎng)時的工作量。在通信質(zhì)量上，信息都是在ZG電信的公用網(wǎng)絡(luò)上傳輸，質(zhì)量穩(wěn)定又可靠，使用的時候OK沒有瓶頸，接通的效率很高，話務(wù)量實現(xiàn)動態(tài)的分配，在突發(fā)性的大話務(wù)量情況下時，依舊能夠順暢的接通。
在其系統(tǒng)應(yīng)用行業(yè)方面400電話的具體適用范圍在網(wǎng)站的銷售、電子商務(wù)的平臺發(fā)展以及OK國范圍內(nèi)的連鎖企業(yè)中。并且在需要建立起企業(yè)客戶服務(wù)中心的的銀行或是基金證券公司還有制造行業(yè)物流行業(yè)等，都用得到該項服務(wù)。甚至在政府中事業(yè)單位中，它也可以是溝通政府與公眾之間的橋梁。同樣的在OK國內(nèi)業(yè)務(wù)涉及到跨區(qū)域并建設(shè)有相應(yīng)的服務(wù)機構(gòu)的企業(yè)單位，還有旅游公司的酒店服務(wù)中的相關(guān)咨詢機構(gòu)以及鮮花的配送等等的服務(wù)企業(yè)都需要這個來進行溝通，它一改以往電信通訊方面的弊端，在發(fā)展中尋求新的突破，越來越被市場所需要，已經(jīng)在人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦兄饾u變得不可缺少了起來。
