400電話 “高大上”但也別亂撥

不知道從什么時(shí)候開始，400電話開始出現(xiàn)在千加萬戶的電視機(jī)里、廣播里，還有網(wǎng)絡(luò)上。賣電器的、送快餐的、賣保健品的、電視購物等等，很多商家都把自己的電話設(shè)置為400開頭的一連串?dāng)?shù)字的電話號(hào)碼，讓人覺得商家比較正規(guī)，十分“高大上”。對(duì)于普通老百姓來說，這類電話已經(jīng)并不陌生，這一串?dāng)?shù)字以號(hào)稱免費(fèi)出名?？墒?，這種電話到底是不是OK免費(fèi)呢？我們根據(jù)一位胡亂撥打這種電話老人的經(jīng)歷，來做了一個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)，結(jié)果如何請(qǐng)您往下看。 打開電視機(jī)，尤其調(diào)到電視購物的頻道時(shí)，里面主持人的說辭引人入勝，商品品質(zhì)讓人覺得很放心。節(jié)目結(jié)尾，主持人往往會(huì)公布一個(gè)銷售電話，這個(gè)電話幾乎都是400電話。同時(shí)，商家在節(jié)目中號(hào)稱這種電話可以免費(fèi)撥打。這不，一位老人就輕信了，他看廣告中說撥打這種電話是免費(fèi)的，老小孩兒心里就上來勁了。于是，他打開電視的購物頻道，凡是見到400電話就撥打過去，自己也不購物，反正覺得不花錢就當(dāng)玩耍了。沒想到，第二天通訊運(yùn)營(yíng)商給老人的手機(jī)發(fā)來短信，說他的手機(jī)欠費(fèi)了，讓他及時(shí)充話費(fèi)。老人撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話詢問，對(duì)方告訴他是因?yàn)閾艽?00開頭的電話號(hào)碼后收取的市話費(fèi)。 近日，我們根據(jù)這位老人的經(jīng)歷，做了一次關(guān)于電視購物、廣播廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、電器OK國(guó)客服等400電話的小實(shí)驗(yàn)，測(cè)試一下這種號(hào)稱OK國(guó)免費(fèi)的電話號(hào)碼到底是否真的免費(fèi)。手先，我們?cè)陔娨曎徫锕?jié)目、廣播、網(wǎng)絡(luò)和電器廠商那里分別獲取了幾個(gè)銷售服務(wù)電話。然后，我們先把手機(jī)上的話費(fèi)余額查詢一下并做記錄。之后，用這個(gè)手機(jī)號(hào)碼分別撥打4個(gè)以400開頭的服務(wù)電話。兩個(gè)小時(shí)內(nèi)關(guān)機(jī)，然后我們撥打了通信公司的人工客服電話，查詢到這兩個(gè)小時(shí)內(nèi)的扣費(fèi)情況。結(jié)果顯示，通信運(yùn)營(yíng)商分別收取了4個(gè)服務(wù)電話的市話費(fèi)。 撥打號(hào)稱免費(fèi)的400電話后自己的手機(jī)卻停機(jī)了，有人說了不是說好的免費(fèi)嗎？為什么手機(jī)還扣費(fèi)停機(jī)了？其實(shí)，造成這種結(jié)果的原因并不在電話號(hào)碼上，而是在使用這種電話號(hào)碼的商家身上。原來，這種電話號(hào)碼并不是OK免費(fèi)，而是一種分?jǐn)偸召M(fèi)的通訊形式。商家使用了這類號(hào)碼，對(duì)于撥打電話的市民來說，分?jǐn)偭碎L(zhǎng)途方面的費(fèi)用，并不負(fù)責(zé)市話費(fèi)用，OK免費(fèi)只是商家招攬生意的噱頭而已。