【800電話和400電話的區(qū)別?】400電話的出現(xiàn)，逐漸讓800電話淡出了人們的視線，很多人經(jīng)常會(huì)將兩種進(jìn)行混淆，認(rèn)為是一樣的，實(shí)際上，400電話和800電話雖然都是適用于企業(yè)的服務(wù)電話，但是在很多方面都是存在差異的。
800電話和400電話的區(qū)別：
1.收費(fèi)模式：800電話采用一直是單方付費(fèi)的收費(fèi)模式，當(dāng)客戶撥打的800電話所產(chǎn)生的資費(fèi)，完全是由企業(yè)一方承擔(dān)的，客戶一方是不需要承擔(dān)任何費(fèi)用的。
而400電話采用的則是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊贫?，也就是說(shuō)兩者共同承擔(dān)通話所產(chǎn)生的資費(fèi)，不過(guò)無(wú)論客戶在國(guó)內(nèi)任何地方撥打只會(huì)按照市話費(fèi)進(jìn)行收取，而企業(yè)一方則按照長(zhǎng)途話費(fèi)進(jìn)行收取。這樣的方式，能夠降低企業(yè)騷擾電話的接入。
2.撥打方式：800電話之能夠只能夠支持固話進(jìn)行撥打，而400電話則是支持除了固話，小靈通，手機(jī)這些同樣能夠進(jìn)行撥打。除了能夠方便客戶之外，同時(shí)拓展更多的客戶群。
400與800電話區(qū)別在功能上面也得到了諸多的體現(xiàn)，因此無(wú)論是從性能還是性價(jià)比而言，400電話都遠(yuǎn)比800電話要實(shí)惠得多。
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