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400電話是各個企業(yè)的福音

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從一定的角度來說,一個有資質(zhì)的大型企業(yè)如果沒有自己的400電話的話那么真的不算是什么大型企業(yè)或者是公司,在世界上那些有信譽的500強企業(yè)都是有自己的400熱線的,所以說在這樣的背景下,很多的公司或者企業(yè)都會為自己配備這個熱線,提高自己的知名度。也可以說它是一種實力和信譽的象征,充分的彰顯了企業(yè)為客戶貼心服務(wù)的一方面,因此是每一個企業(yè)都應(yīng)該具備的。

所謂的400電話它就是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),極大地保障了客戶的利益。根據(jù)有關(guān)調(diào)查和了解,這種電話多數(shù)是被運用于售前以及售后的服務(wù)當(dāng)中。企業(yè)可以選擇一家有信譽的平臺為自己開通,然后選定好套餐,選定好號碼,不過在選擇號碼的時候要注意,選擇的號碼可以選擇那些有意義的,讓人讀起來朗朗上口的印象深刻的數(shù)字。當(dāng)然,選擇好之后就要提交認(rèn)證,提交認(rèn)證需要企業(yè)準(zhǔn)備自己的營業(yè)執(zhí)照和法人的有效身份證件等的復(fù)印件,一般審核的時間就在十五天之內(nèi),也有比較短的,具體還要根據(jù)實際情況來分析。

那么這個電話可以為企業(yè)帶來什么呢?

第一,他們可以節(jié)約企業(yè)的宣傳成本,很多的企業(yè)要提高自己的知名度都要不斷打廣告,而廣告都是以秒計算的,非常的昂貴,所以說這個時候使用這種電話之后,每當(dāng)顧客撥打熱線進(jìn)來的時候,就可以聽到電話里面的彩鈴,彩鈴具體要播放什么內(nèi)容都是客戶自己可以設(shè)置的,比如說可以設(shè)置對企業(yè)的最近的熱門動態(tài),企業(yè)的實力或者是某一種產(chǎn)品的宣傳等。

第二,地址半搬遷,電話號碼依舊不變。一些企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大以后難免會遇到自己要搬廠房或者搬自己的辦公地點,很多人擔(dān)心搬遷以后就要換號碼,其實不要有這樣的擔(dān)心,這個400號碼你們只要重新的綁定新的電話號碼就可以繼續(xù)使用了,這種方式有效地防止客源丟失。

第三,很多的消費者看一個企業(yè)是否正規(guī)的時候都是看他們是否具備400電話,如果沒有的話難免也會有質(zhì)疑,所以說在這樣的背景下,企業(yè)開通之后,創(chuàng)造的效益是非常的大的,可以有效地提升自己的品牌形象,也是企業(yè)的自身實力的展現(xiàn)。

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