很多企業(yè)對(duì)400電話辦理存在一定的誤解，認(rèn)為400可以免費(fèi)辦理，實(shí)際上400電話并不是完全免費(fèi)，只不過(guò)辦理時(shí)所繳納的費(fèi)用以話費(fèi)的形式存在400電話中而已，在400電話實(shí)際投放使用中是會(huì)產(chǎn)生通話資費(fèi)的，那么400免費(fèi)辦理包含哪幾個(gè)方面。
一方面，400電話辦理無(wú)手續(xù)費(fèi)，在這一層面，確實(shí)是免費(fèi)的。但需要提前預(yù)存話費(fèi)。400電話是一個(gè)呼入號(hào)碼，只可呼入，不可呼出，是一個(gè)全國(guó)通用的虛擬號(hào)碼，被廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢熱線。雖說(shuō)400電話并不像800電話那樣屬于完全免費(fèi)的電話，但400電話采用的資費(fèi)分?jǐn)偟哪Ｊ降玫綇V大用戶的認(rèn)可。無(wú)論在全國(guó)哪個(gè)地方撥打400電話，主叫方只收取市話費(fèi)。
另一方面，400電話基礎(chǔ)功能是免費(fèi)的。一般辦理400電話后會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送基礎(chǔ)功能：?
1、來(lái)電歡迎詞
企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性語(yǔ)音代替單調(diào)鈴聲，在等待接通時(shí)間里，向客戶傳達(dá)企業(yè)真實(shí)信息，增加信任。?
2、一號(hào)多線? 一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多客戶同時(shí)打入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入，不錯(cuò)失商機(jī)。?
3、通話錄音? 每一個(gè)400電話來(lái)電通話全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)
4、IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航? 根據(jù)客戶撥打400來(lái)電的按鍵選擇，自動(dòng)為客戶提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率。
目前400電話分為4006中國(guó)聯(lián)通），4007中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008中國(guó)電信），4001中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009中國(guó)電信新號(hào)段）。企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際需要選擇適合的號(hào)碼即可。
以上是對(duì)400免費(fèi)辦理包含哪幾個(gè)方面的相關(guān)介紹，希望對(duì)您所有幫助。如您對(duì)400電話申請(qǐng)辦理還有疑問(wèn)，可直接聯(lián)系我們的在線客服或電話撥打我們400電話全國(guó)服務(wù)熱線咨詢。
